Paciente de ruedas de atención de emergencia en camilla

Cuidados de emergencia

2273.0 millas de distancia
818-843-5111
24 horas al día, siete días a la semana

Si tiene una emergencia que pone en peligro su vida, llame al 911. 

Cuidados de emergencia

24 horas al día, siete días a la semana

Si tiene una emergencia que pone en peligro su vida, llame al 911. 

Cuando una enfermedad repentina y grave lo afecte a usted y a su familia, el Departamento de Emergencias de Providence Saint Joseph Medical Center está listo para ayudarlo. 24 horas al día, los siete días de la semana. Nuestros médicos, enfermeras y personal especializado dedicados están capacitados para responder a cualquier situación médica de emergencia.

Tratamiento Especializado

Nuestro departamento de emergencias incluye tratamiento dedicado para:

  • Cuidado cardíaco
  • cuidado del accidente cerebrovascular
  • Análisis de sangre
  • radiografías
  • Pediatría
  • Trauma

Una nota especial sobre cuándo usar la atención de emergencia

Es importante que los pacientes entiendan que los departamentos de emergencia son para verdaderas emergencias. Si no sabe si su emergencia es potencialmente mortal o no, adopte el enfoque seguro y entre. Sin embargo, si no necesita este alto nivel de atención, considere opciones como una atención de urgencia más asequible o una visita a su médico general.

Sobre nuestros médicos

El hospital ha contratado a Burbank Emergency Medical Group (BEMG) para brindar servicios médicos en el Departamento de Emergencias. Estos médicos son contratistas independientes, no empleados del hospital, que contratan por separado con aseguradoras y planes de atención médica. Como resultado, es posible que no estén en las mismas redes que el hospital. Si tiene alguna pregunta sobre si estos médicos están cubiertos por su seguro, debe comunicarse directamente con su proveedor de seguros. Para ponerse en contacto con el grupo de urgencias contratado por nuestro hospital, llame al 818-847-4055

Centro certificado de accidentes cerebrovasculares

En asociación con el Hycy and Howard Hill Neuroscience Institute, nuestros médicos especialmente capacitados y el personal de emergencia han estado a la vanguardia de la atención neurológica y de accidentes cerebrovasculares en el Valle de San Fernando y Verdugos.

Nuestro espectro completo de atención para pacientes con accidente cerebrovascular incluye:

  • Diagnóstico
  • Rehabilitación
  • Servicios de apoyo
  • Educación continua
  • Tratamiento médico y quirúrgico que incluye:
    • Medicamentos “destructores de coágulos”
    • Medicamentos para reducir la inflamación del cerebro.
    • Medicamentos para ayudar a proteger el cerebro
    • Medidas de soporte vital

Centro receptor de infarto de miocardio STEMI

El Departamento de Servicios de Salud del Estado y la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia del Condado de Los Ángeles han designado a nuestro departamento de emergencias como Centro de recepción de STEMI (infarto de miocardio con elevación del segmento ST) o centro de tratamiento de ataques cardíacos.

El Equipo de Recepción de STEMI en el Departamento de Emergencias se coordina de cerca con los paramédicos locales, movilizando rápidamente a nuestro Equipo de Cateterismo Coronario de Providence, cardiólogos intervencionistas y cirujanos cardiotorácicos para garantizar los mejores resultados posibles.

Atención de emergencia pediátrica

Nuestro Departamento de Emergencias está certificado por el Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles como Departamento de Emergencias Aprobado para Pediatría (EDAP). Cuando el 9Se activa el sistema -1-1, los niños enfermos y heridos son llevados a hospitales con esta designación primero.

Nuestro Departamento de Emergencias ha cumplido con los rigurosos estándares de atención de emergencias pediátricas requeridos para la certificación, que incluyen:

  • Médicos del departamento de emergencias certificados por la junta
  • Enfermeros y técnicos especialmente capacitados en atención de emergencias pediátricas
  • Dotación de personal para consultas pediátricas en apoyo de los servicios de atención de urgencias pediátricas
  • Disponibilidad de equipos, suministros y medicamentos pediátricos esenciales
  • Implementación de protocolos para el tratamiento del niño maltratado, del niño gravemente herido y del niño que requiere traslado a un centro de atención especializado

Consejos útiles para su visita al departamento de emergencias

  1. Proporcionar apoyo y comodidad. al paciente lo mejor que pueda. Esto podría significar pedir una manta o simplemente hablar con un miembro de su familia.
  2. Confía en tu juicio. Informe al personal del Departamento de Emergencias si cree que algo anda mal o no va tan bien como debería. Sea cortés, pero claro y firme, acerca de cualquier problema.
  3. Hable en nombre de su familiar. Dígale al personal del Departamento de Emergencias todo lo que necesitan saber para cuidar a su familiar. Esto incluye cómo comunicarse con el médico de atención primaria de su familiar.
  4. Habla claro y use un tono de voz neutral o amigable (no enojado). Asegúrate de escuchar además de hablar.
  5. Mantén la calma. Nuestro personal del Departamento de Emergencias sabe lo difícil que puede ser esto. La mejor forma en que puede ayudar es hablar tranquilamente sobre las necesidades de su familiar. Pida hablar con el médico, la enfermera, el trabajador social o el representante del paciente si cree que su familiar no está siendo tratado de manera justa o con suficiente respeto.
  6. No dejes solo a tu familiar. Usted u otra persona deben quedarse con su familiar hasta que el personal del Departamento de Emergencias decida un plan de tratamiento. El personal puede limitar esto a una sola persona, o pueden pedirle que se vaya si la sala de emergencias está muy concurrida o si necesitan realizar un procedimiento. Todavía puede esperar en la sala de espera. Pregunte cuándo y cómo debe volver a entrar.
  7. Informe al personal si su familiar está confundido, asustado o tiene demencia o enfermedad de Alzheimer. Si es así, es muy importante que permanezca en la sala de emergencias con su familiar. Informe al personal si su familiar tiene problemas de audición o es miope.
  8. Informe al personal del Departamento de Emergencias si su familiar habla un idioma que no sea inglés., y si se sentirían más cómodos comunicándose en ese idioma.
  9. Anota la información importante. Esto incluye sus preguntas, así como lo que dice el personal sobre el alta y los medicamentos. También ayuda tomar notas cuando el personal brinda actualizaciones sobre la salud de su familiar.
  10. Mantente enfocado. Está en la sala de emergencias porque su familiar necesita atención médica. Manténgase enfocado en lo que él o ella necesita, no en otros eventos que suceden en la ajetreada sala de emergencias.

Sabemos que para la mayoría de las personas, la sala de emergencias es un lugar extraño y aterrador. Los pacientes, las familias y el personal del departamento de emergencias están en lugares cerrados, con una amplia variedad de enfermedades y lesiones juntas en un solo lugar. Muchas cosas pueden estar sucediendo muy rápidamente. Los otros pacientes a su alrededor no se sienten bien o tienen dolor debido a sus heridas. Usted y su familia pueden ver y escuchar cosas que los hacen sentir incómodos. Hacemos todo lo posible para que el Departamento de Emergencias esté lo más cómodo y tranquilo posible. Trabajamos arduamente para fomentar una atmósfera de normalidad, ayudar a aliviar el estrés de la enfermedad o lesión de cada paciente y facilitar que el paciente y su familia comprendan su tratamiento.

También hacemos todo lo posible para mantener una atmósfera de normalidad para nuestro personal del Departamento de Emergencias. Tienen trabajos estresantes. Contamos con ellos cada minuto del día para tomar decisiones que salvan vidas. Si bien muchos departamentos de emergencia en todo el país enfrentan problemas con el agotamiento del personal, hemos podido contratar y retener a algunos de los mejores miembros del personal del país, miembros del personal que brindan a nuestros pacientes la mejor atención que la ciencia actual puede brindar. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y su salud. Al mismo tiempo, tratamos de proporcionar un ambiente de trabajo lo más normal y agradable posible para nuestro personal. Al mantener un comportamiento tranquilo, al hablar sobre los acontecimientos cotidianos como el clima o el último evento deportivo, incluso al reír y bromear sobre nuestras experiencias cotidianas, el personal de nuestro departamento de emergencias puede reducir el nivel de estrés de nuestros pacientes y sus familias, así como para ellos mismos. Si tiene alguna inquietud, háganoslo saber. En la sala de emergencias somos una gran familia y la salud de todos es nuestra prioridad.

Registro

El proceso de registro del Departamento de Emergencias está diseñado para obtener toda la información necesaria para identificarlo, encontrar sus registros anteriores y dirigir su atención. Hacemos todo lo posible para que sea lo más simple posible.

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No es raro que varios pacientes lleguen al mismo tiempo. Cuando esto sucede, nuestras enfermeras deben "clasificar" a los pacientes, decidiendo quién está más enfermo y necesita la atención más urgente. Ojalá pudiéramos ocuparnos de todos de inmediato. Sin embargo, la atención y la seguridad del paciente es nuestra primera prioridad. Cuando estamos abarrotados, los más enfermos deben ser tratados primero. Si usted o su ser querido no se encuentran entre los "más enfermos", sepa que estamos monitoreando la condición de todos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Tratamos a todos, independientemente de su capacidad de pago.

Enfermería

Nuestras enfermeras experimentadas se especializan en atención de emergencia; muchas han trabajado en el departamento de emergencias durante la mayor parte de sus carreras. Cada día se comprometen a cuidar a las personas enfermas y lesionadas, especializándose en la evaluación rápida, el tratamiento oportuno y la comunicación con los médicos, técnicos y demás personal para asegurarse de que cada paciente reciba la atención que necesita. Aunque el Departamento de Emergencias es frecuentemente un ambiente agitado, donde cada segundo cuenta, las enfermeras continúan desempeñando sus funciones más importantes:

  • Manteniéndote a salvo
  • Mantener informados a sus médicos
  • Comenzando tus IV
  • Administrar medicamentos
  • Sonreír y ser amable y solidario.

Flebotomía (Extracción de sangre o Colocación de una vía intravenosa)

No hay muchos que sean fanáticos de que les extraigan sangre. Sin embargo, en el Departamento de Emergencias, el análisis de sangre puede ser vital para determinar su condición y tratamiento. Nuestros flebotomistas están especialmente capacitados solo para extraer sangre. Hacen todo lo posible para que el proceso sea cómodo en una situación incómoda.

Radiografía

En el Departamento de Emergencias, una radiografía puede ser vital para determinar su diagnóstico y tratamiento. Los científicos y los médicos están de acuerdo en que cuando se necesitan imágenes para una intervención médica inmediata, los beneficios superan con creces los riesgos.

La cantidad de radiación que recibe de una radiografía es muy baja. Según la Sociedad Radiológica de América del Norte, la exposición de una radiografía de tórax es igual a la cantidad de radiación recibida en 10 días de fuentes cotidianas, como el gas radón en nuestros hogares, el sol y la radiación cósmica del espacio exterior. Aún así, si teme que una radiografía pueda ser dañina, discuta sus inquietudes con su médico. La exposición a la radiación de las tomografías computarizadas es significativamente mayor que la de una sola radiografía. La resonancia magnética y la ecografía no producen exposición a la radiación.

Si existe alguna posibilidad de que esté embarazada, asegúrese de informar a cualquier médico o dentista que ordene una radiografía. Existe un ligero riesgo de que las radiografías dañen a su hijo en desarrollo. Esto se debe a que los tejidos de su hijo crecen rápidamente, lo que los hace más sensibles a la radiación que los tejidos de un adulto.

Por lo tanto, para la seguridad de su bebé por nacer, no se deben tomar radiografías de su abdomen y se deben tomar de otras partes de su cuerpo solo después de que le hayan colocado un protector especial para su abdomen.

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Usuarios de iPhone: 

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