Visitor Policy for Providence Queen of the Valley Medical Center

At Providence, we understand the importance of patients having access to loved ones while receiving care. Our current guideline is to allow visitors as specified below.

One healthy visitor will be allowed per each COVID-positive patient at a time. For COVID-19 pediatric patients, one healthy guardian is allowed to visit. 

For all other patients, the following visitor guidelines and requirements apply: 

  • Hospital/inpatient: Two healthy visitors per patient will be allowed at a time. 
  • Emergency Department: Two visitors per patient will be allowed at a time. Visitors are not allowed to use the ED lobby/waiting area and must stay in the ED room with the patient.
  • Visitors must: Be 14 years or older and be immediate family (or powers of attorney, guardians, or patient representative). 


Additional guidelines apply in these circumstances: 

  • Maternity units – 2 parent/significant other in addition to the pregnant individual, plus siblings of the newborn, and up to one other support person, e.g., a doula. If the primary visitor lives with a COVID-19 laboring individual, they are considered a high-risk exposure and should determine if an alternate, non-exposed caretaker is available. If not, this person may be allowed to visit if they meet specific criteria, including: they are asymptomatic, wear a mask and proper PPE, agree to remain in the room for the duration of the hospitalization, and follow testing protocols.
  • Patients in critical condition, when death may be imminent/receiving palliative care – we will assess case by case but will make accommodations. 
  • Additional exceptions may apply in specific high-acuity emergency circumstances. 

Admittance for fire, police, ambulance, and other pre-hospital care workers should follow state and local guidelines.  

Clinical staff may ensure visitors maintain proper infection prevention precautions including the proper utilization of PPE when entering and exiting the room.
 


Politica de visitantes

En Providence, entendemos la importancia de que los pacientes tengan acceso a sus seres queridos mientras reciben atención médica.  Nuestras reglas actuales permiten el ingreso de visitantes como se especifica a continuación. 

Se permitirá un visitante saludable por cada paciente COVID positivo a la vez. Para los pacientes pediátricos con COVID-19, se permite la visita de un tutor sano.

Para todos los demás pacientes, se aplican las siguientes reglas y requisitos de visita: 

  • Unidades hospitalarias para pacientes internados: dos visitantes por paciente a la vez.
  • Departamento de Emergencias (ED): dos visitantes por paciente a la vez. No se permite que los visitantes usen el lobby/área de espera del Departamento de Emergencias y deben permanecer en la habitación junto al paciente en el Departamento de Emergencias.
  • Los visitantes deben: Tener 14 años o más y ser familiares inmediatos (o apoderados, tutores o representantes del paciente). 


En las siguientes circunstancias, se aplican reglas adicionales: 

  • Unidades de maternidad: 2 personas (padre/pareja) además de la persona embarazada, más los hermanos del recién nacido y hasta otra persona de apoyo, por ejemplo: una doula. Si el visitante principal vive con la paciente que está en trabajo de parto y que tiene COVID-19, esto se considera una exposición de alto riesgo y se debe determinar si hay algún otro acompañante disponible, que no haya estado expuesto a esta enfermedad. De lo contrario, se puede permitir que esta persona venga a visitar a la paciente, siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos específicos, incluyendo los siguientes: no tener síntomas, llevar puesta una máscara (que cubra nariz y boca) y el equipo adecuado de protección personal (PPE), comprometerse a permanecer en la habitación durante toda la hospitalización y cumplir con los protocolos de prueba requeridos.
  • Pacientes en estado crítico cuando la muerte pueda ser inminente o si están recibiendo cuidados paliativos; se evaluará cada caso por separado, pero adaptaremos las reglas de visita, si corresponde. 
  • Pueden aplicarse excepciones adicionales en circunstancias específicas de emergencia de alta gravedad. 

Para el ingreso del personal de bomberos, policía, ambulancias y otros trabajadores de atención prehospitalaria, se deben cumplir las normas estatales y locales. 

El personal clínico puede asegurarse de que los visitantes cumplan con las precauciones adecuadas para la prevención de infecciones, incluyendo el uso adecuado del equipo de protección personal (PPE) al entrar y salir de una habitación. 

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