La aplicación Providence MyChart es su conexión segura con la atención en Providence y organizaciones afiliadas, incluidas Swedish, Kadlec y Covenant Health. Vea los resultados de las pruebas, programe citas, envíe mensajes a su equipo de atención, administre recetas, pague facturas y mucho más, todo en una sola aplicación.

Puede programar citas, acceder a los resultados de las pruebas y a los registros médicos, solicitar renovaciones de recetas, enviar mensajes a su equipo de atención, pagar facturas y administrar su atención médica desde una aplicación segura.

Sí. La aplicación Providence MyChart utiliza su cuenta MyChart existente. Si ya has utilizado MyChart, solo tienes que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña actuales. Si no tienes una cuenta, puedes crear una a través de la aplicación.

Sí, la aplicación Providence MyChart es completamente gratuita para descargar y usar.

La verificación en dos pasos añade una capa adicional de seguridad para ayudar a proteger su información médica personal. Es posible que pueda verificar su identidad mediante un mensaje de texto, correo electrónico, aplicación de autenticación o una clave de acceso como Face ID o huella dactilar. Si tiene problemas para completar la verificación en dos pasos o no puede acceder a su cuenta, comuníquese con el servicio de asistencia de MyChart al 1-833-395-2035.

Si la verificación de la aplicación de mensaje de texto (SMS) o autenticación no funciona, intente usar su dirección de correo electrónico en su lugar. Los códigos de verificación de correo electrónico pueden tardar entre 1 y 2 minutos en llegar, y algunos pacientes pueden recibir códigos por correo electrónico si los mensajes de texto no son su método de comunicación preferido. Si no puede completar la verificación en dos pasos o acceder a su cuenta, comuníquese con el Centro de asistencia técnica de MyChart al 1-833-395-2035.

Si su huella dactilar, Face ID o contraseña no funciona, es posible que deba restablecer su método de autenticación. Si puede iniciar sesión en MyChart, vaya a su perfil/avatar > Configuración de cuenta > Administrar claves de acceso. A partir de ahí, puede eliminar o añadir una clave de acceso según sea necesario. Si no puede iniciar sesión, póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyChart en el 1-833-395-2035 para obtener ayuda.

Si no puede iniciar sesión, primero asegúrese de haber seleccionado la ubicación correcta para su profesional sanitario. A continuación, seleccione “¿Olvidó la información de inicio de sesión?” y siga las instrucciones para recuperar su cuenta. Necesitará una dirección de correo electrónico o un número de teléfono verificados asociados con su cuenta MyChart para recibir un código de verificación. Si no puede verificar su identidad o recuperar su cuenta, comuníquese con el Centro de asistencia técnica de MyChart al 1-833-395-2035.

Por su seguridad, MyChart puede pedirle que verifique su identidad o que utilice la verificación en dos pasos cuando inicie sesión. Dependiendo de su cuenta y dispositivo, es posible que pueda utilizar correo electrónico, mensaje de texto, una aplicación de autenticación o una clave de acceso como Face ID o huella dactilar. Si no puede completar la verificación, póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyChart en el 1-833-395-2035.