Acerca de nosotros

Con dos locales en Misión Viejoy Laguna Beach, Mission Hospital ofrece una amplia gama de especialidades y subespecialidades médicas con un nivel de atención incomparable. Nuestra dedicación al servicio, la compasión y la atención médica de calidad nos ha convertido en un cuidador esencial de la comunidad del sur del condado de Orange durante más de 60 años. 

Centros de Excelencia

Como lo demuestra nuestra larga historia de atención médica, nuestro hospital sigue marcando la pauta en cuanto a tratamientos médicos y ofrece una de las gamas de servicios y programas más completas del Condado de Orange. Estamos continuamente elevando los estándares de atención clínica a través de nuestros muchos Centros de Excelencia.

Asociaciones de colaboración

Trabajamos incansablemente para cuidar el bienestar físico, emocional, médico y espiritual de cada paciente. Al hacerlo, nos hemos asociado con varias organizaciones de atención médica para administrar el nivel de atención más alto posible. Estas asociaciones incluyen:

Mission Hospital fue fundado en Mission Viejo en 1971 por un grupo de médicos proactivos que se dieron cuenta de la necesidad de atención médica accesible y de calidad para servir a la creciente comunidad. A lo largo de las décadas, Mission Hospital ha seguido desarrollando nuevos programas y servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. En 1993, Mission Hospital se asoció con CHOC Children's para brindar servicios pediátricos y, un año después, se convirtió en miembro de St. Joseph Health, que es un ministerio católico sin fines de lucro de atención médica fundado por las Hermanas de St. Joseph of Orange. En 2009, Mission Hospital amplió su presencia geográfica para incluir la línea costera del sur del condado de Orange al adquirir Mission Hospital Laguna Beach.

Hermanas de San José - Un legado de cariño

St. Joseph Health es un ministerio patrocinado por el Ministerio de Salud de St. Joseph, que se originó en la Francia del siglo XVII con la visión única de un sacerdote jesuita llamado Jean-Pierre Médaille. Visualizó una orden de mujeres religiosas que se aventurarían en la comunidad, buscarían a "los queridos vecinos" y atenderían sus necesidades.

En 1912, un pequeño contingente de las Hermanas de San José llegó a Eureka, California, para establecer una escuela. Con la epidemia de influenza de 1918, las Hermanas abandonaron temporalmente sus esfuerzos educativos para cuidar a los enfermos. Se dieron cuenta de que la pequeña comunidad necesitaba desesperadamente un hospital. En 1920, las Hermanas abrieron el Hospital St. Joseph de Eureka.

Hoy, las Hermanas continúan su trabajo a través del patrocinio de hospitales de atención aguda, atención médica domiciliaria, programas de rehabilitación, clínicas de atención primaria y muchos programas comunitarios y de bienestar. En cada comunidad que tocamos, nos acercamos para cuidar a los pobres y vulnerables.

Mire un video sobre la herencia de las Hermanas de San José de Orange y realice un recorrido virtual por la Casa Madre.

La siguiente declaración de filosofía se basa en los valores fundamentales, la tradición y el cuidado de las Hermanas de San José de Orange para promover la comprensión y los esfuerzos unificados en toda la organización para cumplir la misión de curar. La filosofía es la base de la organización, lo que la hace operativa en el día a día.

La vida es un regalo de Dios para ser apreciado y respetado en todas sus etapas desde la concepción hasta la muerte y la vida eterna.

Al respetar el carácter sagrado de la vida, nos esforzamos por:

  • Actuar de acuerdo con los principios éticos y las enseñanzas de la Iglesia Católica.
  • Proteger el derecho a la vida de cada persona y asegurar el derecho del paciente terminal a una muerte digna
  • Ofrecer apoyo espiritual y consuelo a quienes se enfrentan a la muerte o están sufriendo.
  • Para educarnos a nosotros mismos y al público sobre cuestiones médicas y éticas.

Cada persona tiene dignidad y valor porque cada uno es una creación única.

Al respetar la dignidad y el valor personal, nos esforzamos por:

  • Brindar atención de calidad a todos los pacientes sin distinción.
  • Respetar el derecho de cada persona a la privacidad, la confidencialidad y la autodeterminación
  • Garantizar la igualdad y oportunidades y prácticas laborales justas para los empleados.

Al respetar la singularidad de cada persona, nos esforzamos por:

  • Brindar atención individualizada y centrada en la persona.
  • Asegurar que el cuidado espiritual esté disponible para cada paciente.
  • Apoyarnos y apreciarnos unos a otros y contribuir a un entorno que reconozca la contribución de cada persona.

Los pacientes merecen servicios de atención médica de calidad en un entorno profesional y bien administrado

Para garantizar servicios de calidad y profesionalismo, nos esforzamos por:

  • Operar principios de gestión sólidos que permitan promover la misión con eficiencia y eficacia.
  • Proteger y administrar atentamente nuestros recursos con una sólida administración y responsabilidad.
  • Fomentar la formación y el crecimiento de las habilidades, la competencia y la profesionalidad.
  • Mantener un entorno en el que la responsabilidad y la rendición de cuentas estén claramente definidas y el desempeño se evalúe de manera justa.
  • Fomentar y reconocer la creatividad y la excelencia en el desempeño del servicio.

Un entorno de unidad y armonía contribuye a la curación y el bienestar.

Para contribuir a un entorno armonioso, nos esforzamos por:

  • Colaborar como equipo de atención médica en el cuidado de las necesidades físicas, emocionales y espirituales de los pacientes y el personal.
  • Fomentar una comunicación abierta que incluya la escucha activa y el intercambio constante de información.
  • Mantener una actitud y un comportamiento que promueva un espíritu de cooperación y hospitalidad.
  • Cooperar con otras instalaciones y agencias para satisfacer las necesidades de atención médica de las comunidades a las que servimos.

Mission Hospital está comprometido con los más altos principios éticos en la prestación de atención médica de calidad. Está igualmente comprometida con la misión sanadora de la Iglesia Católica, que dota a nuestro ministerio de esos principios sociales y morales.

A través de esta corporación hospitalaria y sus servicios, programas y obras, el liderazgo de Mission Hospital busca dar testimonio público de los valores evangélicos del ministerio sanador de Cristo brindando atención médica a las comunidades cívicas y vecinas del sur del Condado de Orange. Los servicios proporcionados por Mission Hospital y sus empleados contribuyen a la misión central de sanar en el nombre de Cristo.

Cada persona desempeña un papel importante en el cumplimiento de esa misión al esforzarse por brindar un servicio excelente de una manera compasiva y respetuosa. Mission Hospital asume un papel de liderazgo en la evaluación y respuesta a las necesidades de la comunidad, especialmente las necesidades de las personas desfavorecidas y desatendidas médicamente.

Equipo ejecutivo del Hospital de la Misión

Seth R. Teigen, FACHE - Director Ejecutivo

Seth Teigen se desempeña como director ejecutivo de Providence Mission Hospital, uno de 51 hospitales en una red integral que brinda atención en siete estados, desde Alaska hasta Texas.

En este importante cargo, Seth es responsable de impulsar el éxito de Providence Mission como el principal proveedor de atención médica en el sur del Condado de Orange a través del crecimiento de los servicios clínicos de alta calidad y la entrega de una experiencia excepcional al paciente. Supervisa todos los aspectos de los servicios de atención aguda en los campus de los hospitales de Mission Viejo y Laguna Beach, así como las clínicas, los centros ambulatorios y otras líneas de negocios asociadas de Providence Mission.

Seth se unió a Providence Mission Hospital después de servir como presidente de los hospitales Franklin y St. Francis en Milwaukee, Wisconsin, que forman parte de Ascension, el sistema de salud católico más grande del país. Tuvo la supervisión operativa y estratégica de los equipos ejecutivos, la calidad, la seguridad, la satisfacción del paciente, el desempeño financiero y la participación de la comunidad.

Durante los últimos dos años consecutivos, el Orange County Business Journal honró a Seth como uno de los OC 500 y miembro distinguido de la 2020 Directorio de Influencia. En 2016, Seth fue reconocido como uno de los 50 Estrellas en ascenso en el cuidado de la salud bajo 40 por Becker's Hospital Review. Además, fue incluido en la revista Madison In Business “40 por debajo 40” y reconocido como el Ejecutivo Joven de Salud del Año de Wisconsin en 2012 por el Colegio Americano de Ejecutivos de Salud.

Seth se desempeña apasionadamente como miembro de la Junta Directiva de Providence Mission Hospital, la Junta Directiva de la Fundación Providence Mission Hospital, la Junta Directiva de Providence Mission Surgery Center, la Junta Directiva de Camino Health Center y una variedad de otras empresas conjuntas a través de Providence Mission Hospital. También es un miembro comprometido de la Asociación de Hospitales del Sur de California, el Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica y el capítulo de Ejecutivos de Atención Médica del Sur de California.

Si bien Seth se enorgullece increíblemente de su trabajo, dice que su mayor logro es su familia. Seth y su esposa, Nicole, tienen dos niños pequeños que comparten su pasión por el golf y los deportes Wisconsin Badger. 

Evelyn Schlosser, MPH, MA, RN, CPHQ - Directora Ejecutiva, Operaciones

Como Directora Ejecutiva de Operaciones, Evelyn Schlosser supervisa los siguientes departamentos esenciales: Rehabilitación Aguda, Instituto Oncológico Leonard, Servicios Ambientales, Instalaciones, Imagenología, Laboratorio, Servicios de Atención Nutricional, Farmacia y Respiratorio.

La experiencia de Evelyn incluye roles de liderazgo en el Centro Médico Dartmouth-Hitchcock en New Hampshire y el Centro Médico Southwestern Vermont en Vermont. Recibió su Licenciatura en Ciencias en Enfermería, Cum Laude, de la Universidad de Widener en Pensilvania, y sirvió cuatro años como Enfermera del Ejército de los EE. UU. Evelyn tiene dos títulos de posgrado: una Maestría en Artes de la Universidad de Norwich y una Maestría en Salud Pública de Dartmouth College.

Además de su experiencia en enfermería, Evelyn está certificada como cinturón negro Six Sigma y como profesional certificada en calidad de atención médica (CPHQ).

Teresa Torres, DNP, RN - Directora Ejecutiva de Calidad y Seguridad del Paciente

Teresa Torres aporta una gran experiencia a su función como Directora Ejecutiva de Calidad y Seguridad del Paciente. Nacida en Chicago, Teresa tiene un Doctorado en Práctica de Enfermería con un enfoque en Liderazgo de Sistemas de la Universidad Rush. Antes de unirse a la familia Mission, Teresa fue responsable de administrar y transformar la mejora de la calidad en varios centros médicos académicos en el área de Chicago.

Más recientemente, su trabajo ha llevado a resultados significativos: mejorar la satisfacción del paciente al décimo percentil más alto de la nación, reducir las caídas con lesiones en un 27%, reduciendo la trombosis venosa profunda postoperatoria/embolias pulmonares en 33%, y reducir los reingresos por insuficiencia cardíaca congestiva en 23%

Además de sus roles de liderazgo en el sistema de salud, Teresa se desempeñó anteriormente como profesora adjunta para el curso Operaciones hospitalarias y Experiencia del paciente en el programa de posgrado en Administración de sistemas de salud de la Universidad Rush. Es apasionada y está comprometida con la enseñanza y la orientación de la próxima generación de líderes y se ha desempeñado como preceptora de estudiantes de DNP, MSN y MS-HSM; en particular, los proyectos emprendidos han dado como resultado un prestigioso reconocimiento académico.

Linda Sieglen, MD, MMM - Directora médica

La directora médica Linda Sieglen, MD, MMM, se unió a Mission Hospital en octubre 2013. El Dr. Sieglen desempeña un papel fundamental al proporcionar un liderazgo efectivo y asociarse con los médicos de Mission Hospital para fomentar nuestra transformación estratégica en un sistema integrado de prestación de atención médica. La Dra. Sieglen comenzó su carrera en 1987 en el Sistema de atención médica de Princeton en Nueva Jersey, donde recientemente ocupó el cargo de Vicepresidenta Sénior de Asuntos Médicos. Desde 1996 para 2008, fue Presidenta del Departamento de Anestesia y Presidenta de los Servicios de Anestesia de Princeton.

Jennifer Cord, RN, DNP, MBA, NE-BC - Directora de enfermería

Jennifer Cord trae más de 33 años de experiencia en liderazgo clínico y ejecutivo en Catholic Health Care en Mission Hospital. Ella viene de Presence Health, un gran sistema de salud católico en Illinois, donde se desempeñó recientemente como directora regional de operaciones, oficial de misión ambulatoria/auxiliar. Cord fue responsable de la supervisión de los departamentos clínicos y auxiliares, trabajando en estrecha colaboración con el personal médico y los líderes clínicos para brindar servicios de calidad centrados en el paciente a la comunidad. Antes de este cargo, se desempeñó como directora de enfermería y vicepresidenta de atención al paciente para el ministerio del Centro Médico Presence Covenant. También se desempeñó en varias juntas comunitarias, incluidas YMCA, United Way, Crisis Nursery, Lakeview College of Nursing y Boys and Girls Club.

Cord comenzó su carrera en el área de mujeres y niños, luego trabajó y dirigió en varias áreas de enfermería para pacientes hospitalizados y ambulatorios, incluido el diseño y la implementación de una agencia de atención domiciliaria con múltiples médicos, un centro oncológico y centros de cirugía ambulatoria. Tiene un Doctorado en Enfermería (DNP) de la Universidad Rush, Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Universidad Western Governors, Maestría en Ciencias en Enfermería (MSN) de la Universidad de Phoenix, Licenciatura en Ciencias en Enfermería (BSN) de la Universidad Indiana Wesleyan., un Certificado de Posgrado en Liderazgo Misionero de la Universidad de Loyola y un Certificado de Ética del Instituto Kennedy de la Universidad de Georgetown. Es miembro del Colegio Estadounidense de Ejecutivos de Atención Médica (ACHE), la Organización Estadounidense de Enfermeras Ejecutivas (AONE), la Asociación de Hospitales Católicos (CHA), la Asociación Estadounidense de Enfermeras Líderes de California (ACNL). Asociación Americana de Enfermeras (ANA) y Asociación Americana de Hospitales (AHA).

Eileen Haubl, CPA, MBA - Directora financiera

Eileen es una veterana de 31 años de Providence que actualmente trabaja como directora financiera de Mission Hospital y Mission Hospital Laguna Beach. En esta capacidad, supervisa Contabilidad, Instalaciones, Laboratorio y Mission Surgery Center. Eileen comenzó su carrera en contabilidad pública con Coopers and Lybrand y aún tiene una licencia de CPA activa.

Eileen tiene un cinturón negro en metodología Lean. Recibió una maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Pepperdine y una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico.

Terri Covert - Directora de Recursos Humanos

Terri Covert ha sido parte de St. Joseph Health por más de 20 años y actualmente forma parte del equipo ejecutivo como Director de Recursos Humanos de los campus de Mission Viejo y Laguna Beach de Providence Mission Hospital. Covert dirige el equipo de recursos humanos local del hospital, al mismo tiempo que actúa como enlace con el equipo de recursos humanos de Providence.

Covert comenzó su carrera en Recursos Humanos como Gerente de Personal en Target Stores mientras completaba su licenciatura en Historia en la Universidad de California, Riverside. Después de trabajar para un administrador de seguros de terceros en Los Ángeles, comenzó a trabajar en el Hospital St. Joseph en 1993 y ocupó cargos sucesivos como consultor de recursos humanos, gerente de recursos humanos y director de recursos humanos. En 2002, Traslado encubierto al Hospital de la Misión y en 2012 asumió el cargo de vicepresidente. Durante su tiempo en Providence Mission Hospital, Covert completó su Maestría en Ciencias en Desarrollo Organizacional de la Universidad de Capella y condujo a la creación e implementación exitosas del programa de desarrollo de liderazgo del hospital "Centro para el Liderazgo de la Misión".

Covert vive localmente en Ladera Ranch con su esposo, hijo e hija.

Austine Duru, MDiv, MA, MHA, BCC - Directora de Integración de la Misión

Austine Duru es una líder misionera experimentada que mejora la integración de la cultura misionera en formas que infunden compasión, fortaleza y vitalidad. Recientemente se desempeñó como vicepresidente de misión de Bon Secours Mercy Health. Sus muchos logros incluyen la reorganización y el fortalecimiento de las divisiones de Misión y Cuidado Espiritual, la transición de Community Health para alinearse mejor con la estrategia del ministerio y abogar por el establecimiento de un equipo interdisciplinario para abordar la resiliencia y la angustia moral de los empleados. También supervisó la respuesta integrada y continua al COVID-19 para pacientes, familias y personal en todos los mercados, desde una perspectiva de salud psico-socio-espiritual.

Austine tiene una Maestría en Divinidad y una Maestría en Teología de la Unión Teológica Católica de Chicago y una Licenciatura en Filosofía de la Pontificia Universidad Urbana de Roma. Recientemente completó su Maestría en Administración de Salud. Es capellán certificado de la Asociación Nacional de Capellanes Católicos. Austine se mudó al condado de Orange con su esposa Rachel y sus tres hermosos hijos.

Brian Fuller, MBA - Director de Estrategia y Desarrollo Comercial

Brian Fuller se desempeña como Director de Estrategia y Desarrollo Comercial. Fuller es responsable de desarrollar y ejecutar planes de crecimiento estratégico para los campus de los hospitales de Mission Viejo y Laguna Beach, así como las clínicas, los centros ambulatorios y otras líneas de negocios asociadas de Mission Hospital. Trabaja en estrecha colaboración con los líderes y ministerios regionales del sur de California para garantizar la integración de la alineación. Antes de unirse a Providence, ocupó una amplia gama de funciones de desarrollo, operaciones y estrategia en organizaciones gubernamentales, corporativas y privadas. Fuller obtuvo su Maestría en Administración de Empresas de California State San Marcos y su Licenciatura en Artes de la Universidad de Oregón.  

John D. Miller - Director de Filantropía

John Miller se unió a la familia de Providence Mission Hospital como director de filantropía en abril 2018, aportando una amplia experiencia de liderazgo en todos los aspectos de la recaudación de fondos, con una pasión por el cuidado de la salud. Antes de Providence Mission, John ocupó altos cargos de liderazgo en recaudación de fondos, relaciones con ex alumnos y asuntos públicos en la Fundación del Centro de Salud Providence Saint John en Santa Mónica, la Universidad de Pepperdine y UCLA.

Desde la llegada de John, Providence Mission Hospital Foundation ha completado con éxito campañas de recaudación de fondos para lanzar el Instituto Judi y Bill Leonard para la Prevención, el Tratamiento y el Bienestar del Cáncer y para expandir los dos departamentos de emergencia de Mission en Laguna Beach y Mission Viejo. La Fundación también ha sido fundamental para obtener los recursos necesarios para respaldar la respuesta del hospital al COVID-19 y ayudar a Mission a ensamblar la mejor variedad de plataformas de cirugía robótica que se encuentran en cualquier parte del Condado de Orange. Ahora se están desarrollando planes para una campaña integral, que se espera que incluya la modernización de las instalaciones hospitalarias clave tanto en Mission Viejo como en Laguna Beach.

John obtuvo una licenciatura en Economía de la UCLA y una Maestría en Divinidad del Seminario Teológico Fuller. Como ministro ordenado, John pasó la primera 16 años de su carrera en el ministerio pastoral. Activos en la comunidad, John y su esposa, la Dra. Charlene Underhill Miller, han estado involucrados activamente en la prestación de servicios de salud mental a niños y jóvenes desatendidos, así como en la prestación de cuidados de crianza a niños y servicios de apoyo a jóvenes de crianza emancipados. 

Carrie Arneth Miller - Directora de Comunicaciones

Carrie Arneth Miller trae más de 25 años de experiencia en comunicaciones estratégicas y relaciones con los medios, principalmente en relaciones públicas hospitalarias, hasta su función como Directora de Comunicaciones. Supervisa las comunicaciones internas y externas en Mission Hospital, incluidas las relaciones con los medios, las redes sociales y las relaciones con la comunidad. El trabajo de Miller ayuda a aumentar el conocimiento, la imagen y la preferencia de la marca Mission Hospital, y desempeña un papel fundamental en el apoyo al desarrollo de diversas áreas clínicas.  

Junta directiva

Reza Dehkordi, MD - Internista
Grupo médico Mission Heritage

Shannon Dwyer, Esq - Directora de Prácticas y Asesora Principal
Grupo Ejecutivo THEO

Marcelo Molinos
Co-Fundador y Jefe de Banca Comercial en Integro Bank

Marcos Hebner - Presidente
Index Fund Advisors, Inc.

Jaime Muñoz - Vicepresidente
Administrador de Servicios Públicos de Bienestar Infantil
Agencia de Servicios Sociales del Condado de Orange

Steven Pal - Presidente
Consultor principal de atención médica
Socios de transacción de PDC, LLC

Lisa Perrine - Directora Ejecutiva
Sistemas Cibola

James Quandt - Socio gerente
Thomas James Capital, Inc.

Josh M. Randall, MD - Urólogo
Asociados de Urología del Condado de Orange, Inc.

Virginia Ripslinger
Consultoría VLR

Seth Teigen, director ejecutivo
Hospital de la misión

Stephen Tocci, MD - Cirujano ortopédico
Grupo Médico Ortopédico Comunitario

Dra. Patricia Wallace
El Centro Avanzado de Medicina Pélvica y Cirugía Reconstructiva

Hermana Herlinda Ramírez Machado, CSJ
Hermanas de San José de Orange

Raúl Márquez, MD - Presidente
Grupo médico Mission Heritage

Melanie Spencer Wolf, DO - Internista
Atención médica de Optum/Monarch

Como guardianes de la salud y el bienestar de por vida, buscamos activamente premios y certificaciones que nos exijan adherirnos a los más altos estándares de atención. Los logros más recientes de nuestros dos campus incluyen:

  • US News & World Report Mejores hospitales regionales (Mission Hospital y Mission Hospital, Laguna Beach). Mission Hospital ocupó el séptimo lugar en el área metropolitana de Los Ángeles y el condado de Orange, y también obtuvo designaciones de alto rendimiento en varias áreas de especialidad clave, que incluyen:
  • Magnet® reconocido por el American Nurses Credentialing Center 
  • Acreditación de la Comisión sobre el Cáncer (CoC) del Colegio Americano de Cirujanos 
  • Designación de Centro Integral de Accidentes Cerebrovasculares, el nivel más alto de atención de accidentes cerebrovasculares otorgado por la Comisión Conjunta.
  • Get With the Guidelines®--Stroke Silver Plus Quality Achievement Award de la American Heart Association/American Stroke Association 
  • Acreditación CARF: 
  • Premio Women's Choice a los mejores hospitales de Estados Unidos por 
    • Obstetricia
    • Heart Care
    • Carrera
    • Ortopedia
    • Obtuvo la designación Baby Friendly de Baby Friendly, EE. UU., por su compromiso con la promoción de la lactancia materna, la educación y los recursos para las nuevas familias a fin de garantizar que los bebés tengan un comienzo saludable.
 

Atención y seguridad del paciente

Sabemos que vienes a Providence porque confías en la atención que brindamos. Queremos que sepa que nuestra misión para su buena salud y seguridad es una prioridad máxima. Los estándares de la Comisión Conjunta se ocupan de la calidad organizacional de los problemas de atención y la seguridad del paciente y la seguridad del entorno en el que se brinda la atención. Cualquier persona que crea que tiene inquietudes sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención en Providence Health & Services que el hospital no ha abordado adecuadamente puede comunicarse con la Comisión Conjunta.

Si su problema sigue sin resolverse, tiene derecho a:

  • Comuníquese con la Oficina de la Comisión Conjunta:
    • Envíe una inquietud en línea en www.jointcommission.orgy haga clic en "Reportar un evento de seguridad"
    • Enviar fax a: (630) 792-5636
    • Correo a: La Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta, One Renaissance Blvd, Oakbrook Terrace, IL 60181
  • Comuníquese con el Departamento de Salud Pública de California (CDPH)
    • Correo a: 3400 Avenida Aerojet, Suite 323, El Monte, CA 91731
    • Teléfono: (800) 228-1019
    • Fax: (626) 927-9293

Al enviar una queja a la Comisión Conjunta sobre una organización acreditada, puede proporcionar su nombre e información de contacto o enviar su queja de forma anónima. Proporcionar su nombre e información de contacto le permite a la Comisión Conjunta informarle sobre las acciones tomadas en respuesta a su queja y también contactarlo en caso de que se necesite información adicional. Es política de la Comisión Conjunta tratar su nombre como información confidencial y no divulgarlo a ninguna otra parte. Sin embargo, puede ser necesario compartir la queja con Providence Health & Services en el curso de una investigación de queja.

La política de la Comisión Conjunta prohíbe que una organización acreditada tome medidas de represalia contra los empleados por haber informado una inquietud sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención a la Comisión Conjunta.

Tenga en cuenta: La Comisión Conjunta no aborda problemas de facturación individuales ni disputas de pago. Tampoco tiene competencia en materia de relaciones laborales o del manejo clínico individual de un paciente.

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