Términos de uso y política de privacidad

Providence opera un sistema de hospitales, clínicas médicas, atención domiciliaria y otros proveedores de atención médica, un plan de salud y servicios asociados en los estados de Alaska, California, Montana, Nuevo México, Oregón, Texas y Washington. Para servir mejor a sus pacientes y beneficiarios y ayudar a educar a las personas y al público en general sobre la atención médica y los problemas médicos, Providence posee y opera los sitios web Providence , que incluyen, entre otros: Providence.org y Swedish.org (colectivamente, “sitios web Providence ”).

Providence proporciona herramientas y servicios educativos, de pago y de comunicación en línea que se describen a continuación. (Estos se denominan "Servicios" a continuación). Providence ha publicado estos Términos de uso y Política de privacidad para informar a los Usuarios sobre sus derechos y responsabilidades al utilizar los sitios web Providence.

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Sitio web de Providencia Política de privacidad

Términos de Uso

Tenga en cuenta que estos Términos de uso y las políticas vinculadas solo se aplican a los sitios web Providence. Providence proporciona enlaces a sitios web de terceros que no son operados por Providence. Los usuarios Providence que se vinculan a un sitio web de terceros deben reconocer que nuestros Términos de uso y otras políticas no se extienden más allá de los límites de los sitios web Providence. Es posible que se apliquen otras normas y políticas fuera de nuestro sitio web. Le recomendamos que lea los términos de uso, las políticas de privacidad y otras políticas que se aplican a estos sitios web de terceros antes de usarlos.

Para los miembros de Providence Health Plan, Providence ofrece herramientas interactivas y personalizadas para ayudarlos a administrar su atención médica a través del sitio myProvidence. Estas funciones, incluidos los servicios para miembros de Providence Health Plans ("PHP") y los servicios del consultorio médico de Providence, requieren una inscripción por separado y están sujetas a políticas y términos adicionales. Puede revisarlos visitando el página de registro de myProvidence. Lea atentamente estos Términos de uso. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso, por favor Contactar Servicio al Cliente.

Le recomendamos que revise estos Términos de uso periódicamente cuando utilice los sitios web Providence.

1. Servicios disponibles a través de los sitios web Providence

Una variedad de servicios de información y comunicación están disponibles a través de los sitios web Providence , que incluyen:

Información educativa, incluidos enlaces a sitios web informativos de terceros.
Información y noticias sobre los servicios de Providence, proveedores e instalaciones de atención médica y oportunidades de empleo.
Información sobre eventos, actividades y clases de Providence, incluido el registro en línea.
Búsqueda y solicitud en línea de oportunidades profesionales y de empleo con Providence.
Registro en línea para atención en hospitales de Providencia.
Información sobre las opciones del punto de atención de Providence.

2. Recopilación y uso de información personal

Providence entiende que la privacidad de su información personal es importante. Para obtener información sobre casos en los que Providence puede recopilar información personal y detalles sobre cómo Providence recopila y utiliza esa información personal, consulte nuestro Política de privacidad.

Tenga en cuenta que la información personal recopilada por PHP y Providence Doctor's Office Services como parte de myProvidence está sujeta a avisos separados de prácticas de privacidad. Puedes encontrar el Aviso PHP de Prácticas de Privacidad aquí. Puedes encontrar enlaces a la Aviso de prácticas de privacidad aplicable a Providence Health

3. Responsabilidades del usuario

Los sitios web Providence están destinados a ayudarle a ser un usuario de servicios de atención médica mejor informado y a obtener acceso fácilmente a la información y los servicios Providence , pero necesitamos su ayuda para que funcione bien. Usted reconoce que debe ser 13 años o más para proporcionar información personal a Providence a través de los sitios web Providence y para utilizar ciertas herramientas en los sitios web Providence (como el asistente virtual Grace), y usted declara que es 13 años o más si lo hace. También necesitamos que usted sea responsable de hacer su parte para proteger su información personal y que comprenda que la información, las herramientas y los materiales educativos disponibles a través de los sitios web Providence no son ni incluyen asesoramiento médico, y no están diseñados ni destinados a para abordar su condición o problemas de salud personal.

Por lo tanto, los usuarios deben ser responsables de lo siguiente:

3.1. Sea un usuario informado
Lea atentamente estos Términos de uso. Necesitamos su ayuda para hacer que los sitios web Providence sean herramientas seguras y efectivas, y protegerlos contra el uso indebido. Su violación de estos Términos de uso es motivo de suspensión o cancelación de su cuenta.

3.2. Mantenga y proteja su propio equipo
Los sitios web Providence están destinados a ser accesibles y todo el contenido disponible a través de todos los navegadores web comerciales estándar que funcionan en computadoras personales estándar, a través del acceso a Internet estándar disponible comercialmente. La calidad de la presentación del contenido y las velocidades de descarga pueden variar según el software, el equipo y las conexiones a Internet que se utilicen.

Es posible que pueda utilizar dispositivos distintos de una computadora personal para acceder a los sitios web Providence , como algunos asistentes digitales personales, teléfonos celulares u otros dispositivos. Si elige utilizar otro tipo de dispositivo para acceder a los sitios web Providence , debe ser responsable de protegerlo de acuerdo con estos Términos de uso. Cualquier requisito de protección de computadora personal en estos Términos de uso se aplica igualmente a cualquier otro dispositivo que pueda usar para acceder a los sitios web Providence.

Providence no proporciona ningún software, equipo o conexión a Internet. Usted es el único responsable de proporcionar todo el software, equipo informático y otro hardware, y las conexiones a Internet necesarias para acceder a los sitios web Providence.
Algunas funciones de los sitios web Providence , como Career Advancement Center y Health Su computadora personal puede almacenar y cargar automáticamente su nombre de usuario y contraseña para acceder a la cuenta. También puede descargar información de los sitios web Providence a su computadora personal u otros dispositivos. Si alguien más usa su computadora personal u otros dispositivos, es posible que pueda usar estas funciones para obtener acceso a su cuenta o información personal. Providence no puede prevenir ni ser responsable de proteger su computadora personal u otros dispositivos contra el uso no autorizado. Usted es el único responsable de proteger las computadoras personales u otros dispositivos que use contra el uso no autorizado para acceder a su cuenta.
Si usa una computadora personal u otro dispositivo provisto por o compartido con su empleador, padre, cónyuge, compañero de cuarto u otra persona, esa otra parte puede tener el derecho legal de ver toda la información almacenada en él. Providence no puede prevenir ni ser responsable de tales actividades. Si usa una computadora personal u otro dispositivo que otra persona tiene el derecho legal de controlar, accede a su cuenta de Providence bajo su propio riesgo.
Siempre que termine de utilizar los sitios web Providence , debe cerrar sesión en el sitio web y no debe dejar su computadora u otro dispositivo desatendido cuando inicie sesión en los sitios web Providence y otra persona pueda ver la pantalla o usar la computadora u otro dispositivo. Si sale de una sesión del sitio web de Providence cuando otra persona puede ver la pantalla de su computadora o usar su computadora personal u otro dispositivo, es posible que pueda obtener acceso a su cuenta o información personal. Providence no puede desconectarlo de su computadora personal ni proteger su computadora personal contra el acceso no autorizado. Usted es el único responsable de proteger las computadoras personales u otros dispositivos que use contra el uso no autorizado para acceder a su cuenta.
Los virus informáticos, los gusanos, el spyware y otro software malicioso en su computadora pueden usarse para recopilar contraseñas e información personal de esa computadora, a menudo sin el conocimiento del usuario. Providence no puede impedir ni ser responsable de detectar o eliminar software malicioso en las computadoras que usted utiliza para acceder a los sitios web Providence. El software antivirus y antispyware asequible está disponible para computadoras personales. Debe mantener y utilizar regularmente software antivirus y antispyware actualizado en cualquier computadora personal que utilice para acceder a los sitios web Providence.
Las personas no autorizadas ("hackers") y el software malicioso a veces pueden obtener acceso a las computadoras a través de conexiones a Internet, a menos que la computadora tenga un firewall en funcionamiento. El acceso no autorizado de este tipo puede no detectarse fácilmente y puede permitir que se recopilen contraseñas e información personal sin el conocimiento del usuario de la computadora. Providence no proporciona ni puede ser responsable de implementar un firewall para su computadora. El software de firewall es estándar en muchas computadoras personales y el software de firewall asequible para computadoras personales está fácilmente disponible. Debe mantener un firewall que funcione en cualquier computadora que utilice para acceder a los sitios web Providence.
Los delincuentes informáticos a veces pueden enviar correos electrónicos que parecen provenir de organizaciones legítimas. Estos correos electrónicos normalmente le piden que inicie sesión en un sitio web utilizando un enlace en el correo electrónico e ingrese cierta información personal para "verificar", "corregir" o "actualizar" su cuenta, o algo similar. Esta práctica se conoce como "phishing" y tiene como objetivo obtener información personal de usuarios desprevenidos para usarla en el robo de identidad y otros fraudes.

PARA AYUDAR A EVITAR LA AMENAZA DEL PHISHING, PROVIDENCE NUNCA LE ENVIARÁ CORREOS ELECTRÓNICOS NO SOLICITADOS QUE INCLUYAN UN ENLACE A UN SITIO WEB DE PROVIDENCE DONDE SE LE SOLICITARÁ SU INFORMACIÓN PERSONAL. SI RECIBE UN CORREO ELECTRÓNICO QUE AFIRMA SER DE PROVIDENCE QUE INCLUYE UN ENLACE A UN SITIO WEB QUE PARECE SER OPERADO POR PROVIDENCE O POR CUALQUIER PARTE EN NOMBRE DE PROVIDENCE, Y QUE LE SOLICITA INFORMACIÓN PERSONAL, POR FAVOR NO PROPORCIONE ESA INFORMACIÓN PERSONAL.

Si recibe algún correo electrónico sospechoso que afirme o parezca ser de Providence, infórmenos llamando a la Línea de Integridad de Providence al 1-888-294-8455.

3.3. Proteja su contraseña
El acceso a su cuenta ya su información personal está protegido por contraseña. Si su contraseña es fácil de adivinar, o si comparte su contraseña o alguien más la ve o la roba, otra persona puede obtener acceso a su cuenta. Utilice una contraseña segura y protéjala de otras personas.

Providence se basa en su contraseña para permitir el acceso a su cuenta y no puede evitar el acceso no autorizado si su contraseña se ve comprometida. Usted es responsable de toda la actividad que se lleve a cabo con su contraseña, a menos que se nos haya notificado que está comprometida. Notifíquenos de inmediato si cree que su contraseña ha sido comprometida y lo ayudaremos a cambiarla. Puede comunicarse con nosotros sobre un posible compromiso de contraseña en la Línea de Integridad de Providence, 1-888-294-8455.

3.4. No proporcione servicios de terceros
No se le permite utilizar los sitios web Providence para proporcionar o respaldar servicios informativos, educativos, de mensajería u otros servicios a otras partes. La información y los servicios disponibles a través de los sitios web Providence son sólo para uso personal.

3.5. No distribuya materiales con derechos de autor para uso comercial
La mayor parte de la información y los materiales disponibles a través de los sitios web Providence tienen derechos de autor y son propiedad de Providence u otras partes. Puede usar esta información y materiales para su uso personal, y puede hacer un uso limitado de ellos con fines educativos sin fines de lucro en la medida en que lo permita la ley aplicable. No puede vender ni modificar ninguna información o material obtenido de Providence ni reproducirlos, mostrarlos, distribuirlos o utilizarlos de ninguna manera para ningún fin público o comercial. Se prohíbe el uso de información o materiales obtenidos de Providence en cualquier otro sitio web o en un entorno de red. Debe conservar todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad contenidos en la información o materiales originales en cualquier copia que haga de dicho material.

3.6. No abuse de los servicios de Providence
Los sitios web Providence se proporcionan para su comodidad y uso educativo. Para mantener estos servicios funcionando de manera eficiente y adecuada, no se le permite:

Utilice el nombre de usuario o la contraseña de otra persona.
Usar los sitios Web Providence de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los sitios Web Providence o interferir con el uso de los sitios Web de Providence por parte de terceras partes.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier información, documentos, registros, cuentas, dispositivos, sistemas o redes conectadas a Providence mediante piratería informática, descifrado de contraseñas, suplantación de IP o cualquier otro medio.
Restringir o inhibir a cualquier otra persona del uso de los sitios web Providence.
Recolectar o recopilar información sobre otras personas, incluidas direcciones de correo electrónico e información personal.
Vincular, enmarcar o utilizar cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva en los sitios web Providence sin el permiso expreso por escrito de Providence.

4. Información educativa médica y de salud.

Los sitios web Providence se utilizan para publicar información y herramientas sobre temas de salud y opciones de atención médica general para ayudar a educar a los usuarios y aumentar la conciencia pública. Algunas de estas herramientas e información son proporcionadas por terceros distintos de Providence , y Providence puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros o incorporar dichas herramientas e información en los sitios web Providence para este propósito.

4.1. La información y las herramientas no son consejos médicos ni información de salud personal
Todas las herramientas, la información y los enlaces a sitios web de información proporcionados por oa través de Providence tienen fines educativos únicamente o con el fin de proporcionar información sobre las opciones de punto de atención. Usted es responsable de su comprensión y uso de toda la información.

LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR O A TRAVÉS DE PROVIDENCE NO ES UN DIAGNÓSTICO, CONSEJO MÉDICO NI UN SUSTITUTO DEL CONSEJO MÉDICO. SI BUSCA INFORMACIÓN PORQUE CREE QUE USTED U OTRA PERSONA TIENE UNA CONDICIÓN MÉDICA ESPECÍFICA, COMUNÍQUESE CON SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA. SI TIENE MOTIVOS PARA CREER QUE HAY UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME A “911” O SU OTRO NÚMERO DE EMERGENCIA APLICABLE A LA VEZ. SIEMPRE DEBE BUSCAR EL CONSEJO DE SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CON CUALQUIER PREGUNTA QUE PUEDA TENER ACERCA DE UNA CONDICIÓN MÉDICA. NUNCA DEBE IGNORAR EL CONSEJO DE UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA O CANCELAR UNA CITA CON UN PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA PORQUE SE CONFÍA EN INFORMACIÓN QUE HA LEÍDO EN LOS SITIOS WEB DE PROVIDENCE.

Si bien Providence busca brindar información que pueda ser útil para comprender sus propias necesidades y problemas de atención médica, ninguna información educativa, clases, eventos o actividades disponibles a través del sitio web de Providence se desarrollaron ni se desarrollarán para usted personalmente. Si desea o necesita información relacionada con su estado de salud personal, comuníquese con su proveedor de atención médica.

4.2. La información y los enlaces no están necesariamente respaldados
El hecho de que Providence publique información o proporcione un enlace no significa que Providence comparta necesariamente los puntos de vista y opiniones expresados en ella. Providence es un ministerio de la Iglesia Católica Romana y no recomienda, respalda ni promueve ningún procedimiento o intervención médica que esté prohibido por las Directrices Éticas y Religiosas para los Servicios Católicos de Atención Médica.

4.3. La información y las herramientas no están garantizadas
Si bien Providence busca proporcionar información y herramientas útiles y de alta calidad a través de los sitios web Providence , Providence no puede garantizar que la información sea precisa, completa, actual, libre de errores o libre de virus, gusanos u otro software malicioso. La información y las herramientas se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de idoneidad e idoneidad para cualquier propósito particular.

4.4. Los sitios web vinculados no están respaldados
Providence busca vincular únicamente a sitios web confiables y valiosos, pero proporciona enlaces a sitios web únicamente para su conveniencia. Un enlace a un sitio web no constituye una aprobación del sitio enlazado, su contenido o cualquier parte afiliada con el sitio web enlazado. Providence no ofrece garantías ni representaciones, expresas o implícitas, sobre la precisión, integridad, actualidad, relevancia, idoneidad o disponibilidad de cualquier sitio vinculado, la información contenida en ellos o cualquier producto o servicio que ofrecen. Providence no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño, pérdida o perjuicio incurrido en relación con el uso de un sitio web vinculado.

4.5. Limitación Jurisdiccional de Uso
Los sitios web Providence se originan y están destinados a ser utilizados en los Estados Unidos. Providence no afirma que las herramientas, la información o los materiales de este sitio web sean apropiados o puedan usarse fuera de los Estados Unidos. El acceso a herramientas, información o materiales puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si accede al sitio desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes de su jurisdicción.

5. Cambios en los términos de uso.

Providence se reserva el derecho de cambiar estos Términos de uso de vez en cuando. Haremos los intentos razonables de notificarle por correo electrónico los cambios que creamos que pueden ser importantes para usted.

Todos los cambios entrarán en vigencia cuando se publiquen, a menos que se especifique una fecha de vigencia diferente. Su uso continuado de los sitios web Providence después de que hayamos publicado un cambio en estos Términos de uso se considerará su consentimiento al cambio.

6. Disponibilidad y limitaciones de los servicios.

Providence intentará mantener los sitios web Providence disponibles en todo momento, pero la disponibilidad puede verse interrumpida de vez en cuando por mantenimiento, reparación, actualización u otras actividades, debido a problemas técnicos, o debido a un desastre natural u otra emergencia. Providence no es responsable ni puede controlar la disponibilidad de los servicios de comunicaciones de terceros necesarios para conectarse a los sitios web Providence.

7. Disposiciones de la ley de derechos de autor del milenio digital

Los propietarios de obras protegidas por derechos de autor que crean que sus derechos bajo la ley de derechos de autor de EE. UU. han sido infringidos por el uso de Providence pueden denunciar una supuesta infracción a Providence siguiendo las disposiciones pertinentes de la Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (la "DMCA"), enviando al agente autorizado de Providence una notificación de supuesta infracción que cumpla con los requisitos de la DMCA. Al recibir un aviso satisfactorio de supuesta infracción, Providence investigará de inmediato las acusaciones y responderá de manera adecuada, incluida la eliminación o el bloqueo del acceso al contenido presuntamente infractor.

7.1. Si se ve afectado por la eliminación o el bloqueo de contenido supuestamente infractor que cree de buena fe que se eliminó o bloqueó por error, puede enviar una contranotificación a Providence. Una vez que Providence reciba una contranotificación que cumpla con los requisitos de la DMCA, Providence proporcionará una copia de la contranotificación a la persona que envió la notificación original de la supuesta infracción y seguirá los procedimientos de la DMCA con respecto a la contranotificación recibida.

7.2. Las notificaciones de DMCA de supuestas infracciones y contranotificaciones pueden enviarse a Providence Health & Services, Departamento de Asuntos Legales, 1801 Lind Avenue SO, Suite 9016, Renton, Washington 98057-9016

7.3. Providence no será parte de ninguna disputa o demanda relacionada con una supuesta infracción de derechos de autor.

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD DE PROVIDENCE ANTE CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, DAÑO, DAÑO O COSTOS QUE SURJAN O RELACIONADOS CON EL USO, OPERACIÓN O FUNCIONAMIENTO DE LOS SITIOS WEB DE PROVIDENCE, YA SEA QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO , AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), GARANTÍA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SE LIMITARÁ A LOS DAÑOS MONETARIOS DIRECTOS DE LA PERSONA Y NO INCLUIRÁ NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, NO ECONÓMICO, CONSECUENCIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A DAÑOS RELACIONADOS CON RETRASOS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, DAÑO FÍSICO O REPUTACIONAL), INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A PROVIDENCIA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

9. Resolución de conflictos

Estos Términos de uso se interpretarán de manera consistente con la ley federal aplicable a las partes, incluida, entre otras, la HIPAA, siempre que las cuestiones de la ley estatal se interpreten exclusivamente de acuerdo con las leyes del estado de Oregón, sin tener en cuenta los principios de elección de ley. La jurisdicción y el lugar para cualquier disputa que surja de estos Términos de uso o se relacione con ellos será el Tribunal de circuito del Estado de Oregón para Multnomah o el Tribunal de distrito de EE. UU. para el Distrito de Oregón.

Si algún tribunal con jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos de uso no es válida, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos de uso, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquiera de estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término.

10. Información del contacto

salud y servicios de providence
Oficina de Asuntos Jurídicos
1801 Avenida Lind SW
Renton, Washington 98057-9016

Política de privacidad

Salud Providence Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre las formas en que se utiliza su información personal recopilada a través de los sitios Providence y explicarle cómo recopilamos y utilizamos su información personal. Esperamos que esta política lo ayude a tomar decisiones informadas sobre el intercambio de información personal con nosotros.

1. Servicios sujetos a aviso

Providence proporciona una variedad de servicios de información y comunicación ("Servicios"). Cierta información y servicios están disponibles para el público en general.

Providence también ofrece herramientas personalizadas e interactivas para ayudarlo a administrar su atención médica a través del sitio myProvidence. Para obtener más información sobre los Servicios myProvidence y el registro, consulte el Acuerdo de usuario de myProvidence.

1.1. Esta Política de privacidad se aplica a la información personal recibida o creada por Providence a partir de los siguientes Servicios de Providence:

Acceso a información educativa, incluidos enlaces a sitios web informativos.
Acceso a servicios de información y noticias sobre los servicios de Providence, proveedores e instalaciones de atención médica y oportunidades de empleo.
Acceso a información sobre eventos, actividades y clases de Providence, incluido el registro en línea.
Acceso a información sobre oportunidades profesionales para médicos.
Información sobre las opciones del punto de atención de Providence.

1.2. Esta Política de privacidad no se aplica a la información personal recibida o creada por Providence a partir de cualquiera de los siguientes servicios de Providence y myProvidence:

Búsqueda y solicitud en línea de oportunidades de empleo en Providence, que no sean oportunidades de carrera médica. Estas actividades de búsqueda de empleo son proporcionadas por un operador de sitio web externo y están sujetas a una política de privacidad separada. Si desea revisar la política de privacidad que se aplica a la búsqueda y solicitud de empleo en línea, entonces por favor vea esta página web.
Registro en línea para atención en hospitales de Providencia. La información personal recibida o creada a través de este servicio está sujeta al Aviso de Prácticas de Privacidad aplicable al hospital donde se está registrando. Si desea revisar el Aviso de prácticas de privacidad que se aplica a un hospital Providence , entonces por favor vea esta página web.
Servicios para miembros de PHP. Si desea revisar el Aviso de prácticas de privacidad que se aplica a los Servicios para miembros de PHP, entonces por favor vea esta página web.
Servicios del consultorio médico de Providence. La información personal recibida o creada a través de este servicio está sujeta al Aviso de Prácticas de Privacidad aplicable al proveedor de atención médica con el que se ha inscrito para este servicio. Si desea revisar el Aviso de prácticas de privacidad aplicables a los proveedores de atención médica de Providence Health & Services, incluidos los que participan en los servicios del consultorio médico de Providence, entonces por favor vea esta página web.

2. Providence /aplicación móvil Swedish

Tu información personal

Las formas limitadas en que usamos su información

No vendemos ni licenciamos su información. Estas son las formas limitadas en que interactuamos con su información en relación con nuestras aplicaciones móviles:

Nuestra aplicación móvil permite a los usuarios que son pacientes de Providence acceder a la información almacenada en su registro de salud electrónico (EHR) administrado por el software de Epic, incluidos medicamentos, resultados de pruebas y resúmenes de visitas. La aplicación también permite a los pacientes enviar mensajes, programar citas y registrarse en línea.
Cuando elige agregar una foto de perfil a nuestras aplicaciones móviles, puede seleccionar una foto existente en su dispositivo o tomar una foto nueva usando la aplicación de cámara en su dispositivo. Si selecciona una foto existente en su dispositivo, almacenamos una copia de su foto elegida en el almacenamiento privado de la aplicación en su dispositivo. Si usa la aplicación de la cámara en su dispositivo para tomar una foto nueva, la foto que toma primero se guarda en la aplicación de la cámara y luego también se guarda en el almacenamiento privado de la aplicación en su dispositivo. Si elimina la foto de su perfil o elimina nuestras aplicaciones móviles, la copia de la foto se elimina del almacenamiento privado de la aplicación, pero la foto guardada en su aplicación de cámara permanece disponible en su aplicación de cámara hasta que elija eliminarla.
Cuando elige ver documentos (como cartas o imágenes) usando nuestra aplicación móvil, para que usted pueda ver los archivos, almacenamos copias temporalmente en su dispositivo en el almacenamiento privado de la aplicación. Las copias temporales se eliminan cuando cierra su sesión en nuestras aplicaciones móviles.
Si elige la llegada automática a la cita y elige habilitarla, almacenamos temporalmente identificadores y horas para sus próximas citas en el almacenamiento privado de la aplicación para detectar cuándo llega a una próxima cita. Si elige dejar de usar nuestra aplicación móvil o deshabilitar la llegada automática a la cita, los identificadores se eliminan.
Si elige el registro basado en la ubicación para citas en persona, o para encontrar proveedores de atención médica cerca de usted, puede optar por permitir que nuestra aplicación móvil interactúe con sus datos de ubicación para esos fines.
Si elige notificar electrónicamente al personal de recepción cuando llega para una cita, puede optar por permitir que nuestra aplicación móvil interactúe con sus datos de Bluetooth para este fin.
Nuestra aplicación móvil solicitará acceso a Archivo, Fotos y Medios para permitir que los usuarios que son pacientes de Providence carguen o descarguen documentos y archivos adjuntos de mensajes en correspondencia con el equipo de atención médica del paciente. Providence almacena los documentos cargados en su registro médico electrónico.
Nuestra aplicación móvil solicitará acceso a la cámara y el micrófono para permitir que los usuarios que son pacientes de Providence accedan a la atención virtual basada en video con su proveedor de atención médica. No se graba audio ni video durante estas visitas.
Nuestra aplicación móvil utiliza el número de teléfono para enviar a los pacientes un SMS para confirmar su número de teléfono.
Nuestra aplicación móvil solicitará acceso a wifi y conexión de datos móviles para monitorear el estado de la conexión durante una visita de atención virtual y para optimizar mejor su experiencia con su proveedor.
Tenemos una opción para eliminar la cuenta de usuario dentro de la aplicación según lo solicitado por la Pauta 5.1.1 de Apple Store. Como resultado de la eliminación de la cuenta a través de nuestra aplicación móvil, Providence no eliminará su registro médico y permanecerá disponible a través de Epic EHR. Los usuarios que son pacientes siempre pueden volver a crear una nueva cuenta dentro de nuestra aplicación móvil para volver a obtener acceso a sus registros médicos.
Mientras usa nuestra aplicación, recopilamos información no identificable para que podamos brindarle servicio al cliente para comprender cómo las personas usan nuestra aplicación móvil para que podamos mejorar nuestros productos. Esta información incluye la hora en que comenzó a usar la aplicación, cualquier mensaje o código de error, el modelo de dispositivo utilizado y su sistema operativo, y la versión de nuestra aplicación móvil utilizada. Si usa dispositivos Android, también recopilamos su tipo de conexión (celular o Wi-Fi) durante un error.
Mientras usa nuestra aplicación, Providence identifica y rastrea a cada usuario por dispositivo y le asigna un código/nombre de dispositivo único. Providence puede enviar una notificación, mientras usa esta aplicación, al usuario que usa este nombre/código de dispositivo único. Puede optar por no recibir notificaciones desactivándolas en la aplicación.
Si se pone en contacto con nosotros, podemos mantener un registro de la comunicación. Puede decidir cuánta información desea compartir con nosotros en esos casos.
El software Epic EHR dentro de las aplicaciones de Providence usa HealthKit. Cargue datos de salud y estado físico, incluidos los datos de la "aplicación Apple Health", cuando esté inscrito en programas de seguimiento automático.

Para usuarios de Android: divulgaciones requeridas de Google Play para ciertas aplicaciones de salud

Google ha determinado que nuestra aplicación móvil está sujeta a sus requisitos de aplicaciones COVID-19. Como resultado, debemos proporcionar la siguiente información para que podamos poner a su disposición nuestra aplicación móvil en Play Store.

Nuestra aplicación móvil interactúa con su micrófono si elige usar su micrófono para navegar por nuestras aplicaciones móviles. Nuestra aplicación móvil interactúa con el carrete de su cámara si elige agregar una foto de perfil a un perfil en nuestras aplicaciones móviles. Esta información no se utiliza en relación con COVID-19.
Nuestra aplicación móvil accede, recopila, usa y comparte su información como se indicó anteriormente en la sección titulada "Las formas limitadas en que usamos su información".
Nuestra aplicación móvil no se creó específicamente para la pandemia de COVID-19. Existía antes de la pandemia de COVID-19 para permitirle acceder a su información de salud archivada en su organización de atención médica. Es posible que le permitamos acceder a información de vacunación relacionada con COVID-19, resultados de pruebas de laboratorio y documentos con información relacionada con enfermedades utilizando nuestras aplicaciones móviles. Puede elegir si desea acceder, mostrar o utilizar la información y cómo desea hacerlo, al igual que puede tomar esas decisiones sobre la información de salud relacionada con otras afecciones, servicios, pruebas o vacunas.

3. Uso y divulgación de información personal.

Providence recopila y utiliza información personal sujeta a esta Política de privacidad de la siguiente manera:

Providence no recopilará intencionalmente ninguna información personal sujeta a esta Política de privacidad sobre ninguna persona menor de 13. Usted reconoce que debe ser 13 años o más para proporcionar información personal a Providence a través de los sitios web Providence , y usted declara que está 13 años o más si lo hace.
Providence no divulgará ninguna información personal obtenida a través del sitio de Providence para fines de marketing de terceros.
Providence no recopilará ni utilizará información personal sobre su uso de los Servicios para obtener información educativa, noticias, información sobre los servicios, actividades y clases de Providence, u oportunidades profesionales o laborales, para tomar decisiones sobre suscripción o cobertura de seguros, atención médica o tratamiento, o la administración de la atención de la salud de las personas. Providence no utilizará dicha información para inferir o tomar determinaciones sobre la condición de salud o las necesidades médicas de una persona. Providence puede usar la información personal recopilada durante su registro en myProvidence, o proporcionada por usted al comunicarse con Providence sobre su cuenta myProvidence, para administrar su cuenta My Providence.
Providence puede usar la información personal recopilada durante el registro para los servicios, actividades o clases de Providence, para administrar dichos servicios, actividades o clases.
Providence puede poner información personal a disposición de proveedores de servicios externos con el fin de proporcionarle herramientas y servicios interactivos, como chat impulsado por inteligencia artificial.
La información proporcionada por las personas que participan en los foros de usuarios y los tableros de mensajes no se recopilará ni almacenará como parte de los registros médicos o del seguro, ni se utilizará para tomar decisiones sobre la suscripción o cobertura de seguros, la atención o el tratamiento médico, o la administración de la atención médica de ninguna persona. Providence no usará esta información para inferir o tomar ninguna determinación sobre la condición de salud o las necesidades médicas de una persona.
Providence divulgará información personal cuando así lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación u otra obligación legal, en respuesta a la solicitud de una agencia de aplicación de la ley, o en casos especiales cuando tengamos motivos para creer que divulgar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia (ya sea intencionalmente o no) con nuestros derechos o propiedad.

4. Uso de cookies

Una "cookie" es un pequeño conjunto de datos informáticos que permite a los servidores web, como los servidores web utilizados para alojar el sitio de Providence, mantener registros de las actividades de los usuarios que visitan el sitio web y ayudarnos a brindarle un mejor servicio al mejorar nuestro sitio web. diseño. Las cookies se pueden usar para personalizar la entrega de contenido según sus patrones de uso e intereses.

Las cookies utilizadas por Providence no identifican a los usuarios por su nombre o cualquier otro identificador personal. Providence utiliza cookies de la siguiente manera:

Los usuarios no registrados pueden tener cookies colocadas en sus computadoras para personalizar la entrega de contenido según los patrones de uso y los intereses.
Los usuarios registrados pueden tener cookies colocadas en sus computadoras para permitir que su experiencia en el sitio de Providence sea personalizada y facilitada. Por ejemplo, un formulario de registro de clase puede tener el nombre y la dirección del Usuario ingresados para conveniencia del Usuario.

5. Socios publicitarios de terceros

Además de usar cookies y tecnologías relacionadas como se describe anteriormente, usamos proveedores de servicios externos para publicar anuncios basados en intereses para los productos y servicios de Providence en Internet. Estos proveedores de servicios pueden recopilar información no identificable sobre sus interacciones con nuestro sitio web mediante el uso de estas tecnologías. En el curso de la publicación de estos anuncios, estas empresas de terceros pueden colocar o reconocer una cookie única en su computadora y pueden registrar información en estas cookies en función de sus actividades en cualquiera de nuestros sitios y/o servicios y en sitios web de terceros. Cada una de estas empresas utiliza esta información de cookies de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad. Si no desea que esta información se utilice con el fin de mostrarle anuncios basados en sus intereses, puede optar por no participar como se indica a continuación. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que esta información no sea utilizada por proveedores de servicios externos para este fin, visite thenai.org/opt-out.

Algunos navegadores de Internet incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear". Como no se han adoptado estándares uniformes, actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" del navegador. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite "Todo sobre No rastrear."

6. Cambios en esta política de privacidad

Providence se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Haremos los intentos razonables de notificarle por correo electrónico los cambios que creamos que pueden ser importantes para usted.

Todos los cambios entrarán en vigencia cuando se publiquen, a menos que se especifique una fecha de vigencia diferente. Su uso continuado de los sitios web Providence después de que hayamos publicado un cambio en esta Política de privacidad en los sitios web Providence se considerará su consentimiento al cambio.

7. Relación con los términos de uso

Las disposiciones de los Términos de uso de los sitios web Providence se aplican y se incorporan en esta Política de privacidad por referencia. Puedes revisar el Términos de uso aquí.

Términos de uso y política de privacidad

Términos de Uso

1. Servicios disponibles a través de los sitios web Providence