Administre su salud en línea con MyChart

¿Qué es MyChart?

MyChart es un portal en línea seguro que le permite acceder a su registro médico electrónico y enviar mensajes a su médico directamente sin tener que ir a la clínica o descolgar el teléfono.Tú también puedes:

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No espere más una llamada telefónica o una carta: vea sus resultados y los comentarios de su médico en cuestión de días.

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MyChart Access para pacientes pediátricos Edades 12 y arriba

Es importante que los padres y los adolescentes comprendan los derechos de los pacientes cuando se trata de acceder a la información en MyChart.

En consideración a las leyes estatales que otorgan derechos a los pacientes adolescentes, cuando un paciente pediátrico cumple la edad de 12, Providence cambia la configuración de MyChart para que el paciente adolescente pueda acceder a sus registros médicos de forma privada. Esto se debe a que el niño ha alcanzado la "mayoría de edad", lo que significa que puede buscar atención de forma independiente para ciertas afecciones médicas.

Providence debe cumplir con las leyes que protegen y salvaguardan la privacidad de los registros médicos de los pacientes adolescentes. Así, cuando un niño se vuelve 12, el acceso de apoderado de MyChart para padres/tutores a la historia clínica de su hijo cambia a "solo mensajes" y los padres o tutores solo pueden usar MyChart para comunicarse con el equipo de atención de su hijo.

MyChart enviará un mensaje a los padres o tutores tres meses y un mes antes del cumpleaños número 12 del paciente para alertarlos sobre este cambio. Como resultado de estos mensajes en MyChart, las clínicas pediátricas pueden esperar recibir llamadas de padres y tutores con respecto al acceso de proxy a las cuentas de MyChart.

Preguntas frecuentes para padres/tutores

El acceso de apoderado otorga a alguien que no sea un paciente acceso a los registros médicos del paciente en MyChart. A los padres y tutores se les otorga acceso de apoderado a la cuenta de MyChart de su hijo menor de edad hasta que el niño cumpla 12. En otros casos, un adulto (p. ej., una persona mayor) puede otorgar acceso de apoderado a otro adulto (p. ej., hijo o hija) que ayude a cuidar de él o ella.

Nota: El paciente no necesita tener una cuenta de MyChart propia para otorgar acceso de representante al representante.

Acceso proxy a MyChart para un niño de edad 12 a través de 17 permite a los padres o tutores enviar mensajes a los equipos de atención de su hijo en su nombre. También permite que el proveedor de un niño envíe mensajes al niño directamente, sin incluir al representante.

Después de que un niño se convierte 12, un padre/tutor ya no podrá usar MyChart para funciones fuera de la mensajería. Esto puede incluir:

Programar citas directamente para su hijo
Ver los resultados de las pruebas de su hijo
Ver mensajes enviados directamente al niño desde su proveedor
Ver resúmenes posteriores a la visita de la visita al consultorio de su hijo
Ver los registros de vacunación de su hijo

Esta es una política organizacional en consideración de las leyes estatales que otorgan derechos a los pacientes adolescentes. En el cumpleaños número 12 de un paciente, Providence cambia el acceso de proxy de MyChart para padres y tutores a "solo mensajes" para cumplir con las leyes estatales con respecto a la privacidad de los registros médicos para pacientes adolescentes. Si necesita ayuda para agregar la función de mensaje proxy a su cuenta, comuníquese con la oficina del proveedor de su hijo.

De acuerdo con las leyes estatales, la "mayoría de edad" es la edad en la que un paciente pediátrico menor de edad puede buscar atención de forma independiente para ciertas afecciones médicas.

El consultorio de su proveedor puede garantizar que usted tenga acceso "solo para mensajes" a la cuenta MyChart de su hijo. Sin embargo, de acuerdo con la política de nuestra organización, es posible que los padres/tutores ya no tengan acceso completo de representante a la cuenta MyChart de su hijo después de cumplir 12 años.

Todos los pacientes tienen derecho a la privacidad con respecto a su información de salud. Una vez que un niño alcanza la mayoría de edad y puede buscar y consentir ciertos tratamientos por su cuenta sin el consentimiento de uno de los padres, se requiere que Providence proteja la privacidad de la información de salud del niño, incluso de los padres. Aunque alentamos a los adolescentes a discutir todos los problemas con sus padres, se debe salvaguardar su privacidad y sus derechos. Por esta razón, y de acuerdo con las leyes estatales, los padres y tutores tienen acceso limitado a la información de salud de sus hijos de forma predeterminada una vez que cumplen 12.