Diversidad, equidad e inclusión

Diversidad, equidad e inclusión

Usted pertenece a Providence. Fomentar la salud de primera clase a través de la conexión humana con nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI).

¿Qué significa DEI para nosotros?

Para la familia de organizaciones de Providence, así es como definimos la diversidad, la equidad y la inclusión.

Diversidad

Adoptar las diferencias y similitudes individuales para fortalecer nuestra visión, misión y valores.

Cualquier dimensión que haga que las personas o los grupos sean únicos, incluidos, entre otros, la raza, el sexo, la clase social, la edad, el origen étnico, la capacidad física, la religión, la identidad de género, la orientación sexual y las experiencias vividas. La diversidad encarna la plena conciencia de la importancia de las similitudes y diferencias individuales en todos, incluidos cuidadores, proveedores, miembros de la comunidad, pacientes y miembros de la junta.

Equidad

Eliminar las barreras y permitir el acceso a recursos y oportunidades que satisfacen las necesidades únicas de una persona.

El acto intencionado de demostrar valor para todos al proporcionar las oportunidades individuales únicas, los recursos y las herramientas necesarias para lograr el éxito y la igualdad de resultados. La equidad implica abordar las desigualdades y las injusticias históricas y contemporáneas para lograr el máximo potencial para todos.

Inclusión

Fomentar una cultura que involucre la diversidad de una manera que cree espacio para el valor y el respeto de cada persona.

Crear conscientemente un entorno de trabajo psicológicamente seguro y una cultura de pertenencia donde se respeten diferentes perspectivas y orígenes. La inclusión implica abrazar deliberadamente a todas las personas tal como son, tratarlas con respeto y dignidad, y empoderarlas con una voz y un asiento en la mesa.

Como parte de este compromiso, nuestro Plan estratégico de DEI en todo el sistema incluye acciones de mejora, organizadas en torno a tres pilares estratégicos. Estos pilares son:

  • Promover la diversidad, la equidad y la inclusión.
  • Cuidarnos unos a otros y a nuestras comunidades.
  • Ser valientes defensores del cambio.

Un compromiso con la DEI por parte de las organizaciones de Providence es un compromiso con una mejor atención sanitaria, lo que da lugar a la equidad sanitaria, un mundo en el que cada persona tiene la oportunidad de vivir su vida más saludable.

Cuidador en silla de ruedas

Promocionar DEI

Un lugar de trabajo para todos

La familia de organizaciones de Providence considera la DEI como parte de nuestra misión, visión y valores. Pero también es cómo hacemos lo que hacemos, con excelencia. Nos centramos en promover la DEI, para que nuestros cuidadores (nuestros empleados) y líderes reflejen todas las comunidades a las que servimos. Algunos de nuestros programas incluyen:

Providence ha implementado su iniciativa educativa de desarrollo de liderazgo de contratación inclusiva. La contratación para la excelencia está diseñada para aumentar la confianza en el proceso de contratación al reducir los sesgos organizativos e individuales que podrían afectar a la contratación en cada fase. La intención es avanzar y acelerar la creación de una experiencia de contratación simple y confiable que ofrezca resultados confiables.

Providence fue uno de los 17 sistemas de salud de los Estados Unidos que firmó el Compromiso de Impacto de la Fuerza Laboral (IWC). Este compromiso tiene como objetivo construir economías locales saludables y equitativas a través de programas y políticas de contratación y desarrollo de la fuerza laboral.

Contamos con grupos voluntarios de recursos para cuidadores (CRG) que ayudan a crear un lugar de trabajo más inclusivo. Nuestros CRG alientan a los cuidadores con características compartidas o experiencias de vida a reunirse en la comunidad. Los CRG de las organizaciones de Providence van desde negros y LGBTQIA+ hasta veteranos y están abiertos a todos los cuidadores.

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Cuidarnos unos a otros y a nuestras comunidades

Dónde pertenece todo el mundo

La familia de organizaciones de Providence cree en la dignidad y el valor de cada persona. Nos centramos en la conexión humana y en el crecimiento de una cultura de inclusión.

Cuidarnos unos a otros y a nuestras comunidades es la forma en que mantenemos a los cuidadores y a los pacientes en el centro de todo lo que hacemos. Para que podamos estar bien, juntos. Algunos de nuestros programas incluyen:

La inclusión es un factor clave para el compromiso y la retención de los empleados. Una forma de mantener las voces de nuestros cuidadores en primer lugar es escuchando intencionadamente sus experiencias a través de nuestra encuesta de experiencia del cuidador organizacional. Nuestro objetivo con el resultado de la encuesta es cumplir o superar el punto de referencia establecido por otras organizaciones de atención médica en los Estados Unidos.

Creemos que nuestros líderes y cuidadores son el centro de la excelencia de DEI. Como parte de la educación continua sobre DEI, proporcionamos formación implícita sobre sesgos para cuidadores y líderes principales. Preparamos y capacitamos a los gerentes de contratación para que contraten por excelencia. Equipamos a los líderes para que reconozcan e interrumpan la toma de decisiones sesgada y los patrones de comportamiento para enfrentarse a los sesgos, promover la inclusión y buscar todo su potencial a través de un taller de liderazgo inclusivo basado en experiencias y pares. Y guiamos los Grupos de recursos para cuidadores (CRG) en función de nuestra estrategia organizativa general.

Un cuidador visita a un paciente anciano.

Ser valientes defensores del cambio

Esforzarse por marcar la diferencia

Nuestra familia de organizaciones de Providence desea ser firme en nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.

Ser valientes defensores del cambio significa marcar la diferencia en los niveles más altos, de las maneras más impactantes. Desde los miembros del consejo hasta los líderes de primera línea, nos comprometemos a que nuestros líderes sean representativos de nuestras comunidades y pacientes. En la práctica, ya sea desarrollando líderes inclusivos o defendiendo las políticas y prácticas de diversidad de proveedores, nuestro objetivo es ser tanto un pilar como un aliado en nuestras comunidades. Algunos de nuestros programas incluyen:

El programa de mentoría inversa asocia a un líder ejecutivo con un cuidador de una procedencia diferente. El cuidador actúa como mentor del líder ejecutivo. A través de esta relación, el líder y el cuidador mantienen conversaciones honestas sobre diversidad, equidad e inclusión. Los líderes también ganan confianza en su capacidad para crear y liderar equipos diversos.

Las organizaciones de Providence se comprometen a trabajar con una población de proveedores diversa, que incluye:

  • Empresas LGBTQIA+
  • Empresas locales y desfavorecidas
  • Pequeñas empresas ubicadas en zonas comerciales históricamente infrautilizadas
  • Empresas propiedad de mujeres, veteranos y minorías

Providence fue uno de los 12 sistemas sanitarios que firmaron el Compromiso de Compra de Impacto (IPC) a través de la Red de Anclaje de Atención Sanitaria.

Escuche a nuestro director de DEI

Nuestro compromiso

“Estamos a la altura de nuestro compromiso continuo con la DEI. Nos hace mejores en lo que hacemos. DEI apoya e impulsa nuestra misión. Creo que es fundamental hacer nuestro trabajo con excelencia y crear salud para un mundo mejor”.

Karen Ashley
Director de DEI en Providence

Lugar de trabajo inclusivo

En nuestra familia de organizaciones de Providence, los líderes y cuidadores representan todos los ámbitos de la vida, donde se le ve, se le escucha y se le ama, y hacen un mejor trabajo debido a ello.

Comunidades inclusivas

Podemos cuidar mejor de las comunidades a las que servimos cuando somos parte de ellas. DEI significa ser un catalizador del cambio, buscar a aquellos que más nos necesitan y mejorar el acceso a la atención.

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