Pacientes y Visitantes

Si experimenta algún problema mientras se encuentra en el centro médico, comuníquese con la línea directa para pacientes al 907-212-3615. El gerente de excelencia en el servicio será su defensor para facilitar la comunicación u otras soluciones.

Para proteger a nuestros pacientes, personal y comunidad de la propagación de COVID-19, tenemos cuatro niveles de visitas: verde, amarillo, naranja y rojo. Elegimos estos niveles según la cantidad de personas que tienen COVID-19 en Alaska y Anchorage, y el ajetreo del hospital.

Ver el nivel de visitas actual y las horas

Los visitantes deben consultar con la enfermera antes de llevar regalos de comida o bebida a los pacientes. En la Unidad de Cuidados Intensivos para Adultos, consulte con la enfermera sobre cualquier obsequio para los pacientes. No se permiten flores en la Unidad de Cuidados Intensivos para Adultos.

Solo se permiten globos de mylar.; no se permiten globos de goma o látex debido a preocupaciones sobre reacciones alérgicas. Puede comunicarse con la tienda de regalos llamando 907-212-3159.

Llamadas locales

Desde tu habitación, marca 9 + el número de 7 dígitos al que desea llamar. Todas las llamadas locales son gratuitas.

Llamar a larga distancia

Es posible que las llamadas no se facturen a su habitación. Las llamadas de larga distancia deben hacerse por cobrar o con tarjeta telefónica. Para realizar una llamada por cobrar, marque 00 para el operador y solicite ser conectado con un operador externo.

Llamar dentro del centro médico

Si conoce el número, simplemente marque los últimos cuatro dígitos. Si no sabe el número, marque 00 comunicarse con el operador para obtener ayuda.

Asistencia de directorio

Desde tu habitación, marca 9 + 411 para asistencia de directorio.

Llamadas entrantes

El operador del hospital transferirá las llamadas a su habitación. Todas las llamadas recibidas de 10 p. m. a 6:30 a. m. será enviado primero a la estación de su enfermera. Si se encuentra en una unidad de cuidados críticos para adultos o en una unidad de cuidados intensivos pediátricos, todas las llamadas se enviarán a su estación de enfermería antes de reenviarlas a su habitación, según corresponda. Su familia y amigos pueden llamarlo a su habitación llamando al número principal de nuestro centro médico al 907-562-2211.

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