Información de pacientes y visitantes

Si es un paciente o visitante, puede estar seguro de que ha venido al lugar correcto para recibir atención avanzada.

Tu experiencia es importante para nosotros

Estamos comprometidos a responder a cualquier inquietud relacionada con la atención, el tratamiento o los servicios de manera oportuna. En caso de que surjan inquietudes sobre su hospitalización, se recomienda que usted o los miembros de su familia se comuniquen con la enfermera o el gerente de su área o con el representante del paciente.

Su enfermera puede ayudar a resolver problemas y mantener la más alta calidad de servicio y ayudarlo a comunicarse con estas personas. Si tiene problemas sin resolver o quejas sobre su atención, puede comunicarse con relaciones con el paciente al 707-552-4323.

El Creekside Café está ubicado en el primer piso del West Pavilion, justo después de la tienda de regalos. Al sacar comida del comedor, solicitamos que todas las bebidas y alimentos estén cubiertos. Esto protege contra derrames en los pasillos y nos ayuda a mantener un ambiente seguro en el hospital.

Horario de cafetería:

Lun - Vie:
Turno nocturno: 2:30 - 4:30 a. m.
Desayuno: 7 - 10 a. m.
Almuerzo y cena: 11 a. m. - 7:30 p. m. (Platos calientes disponibles 11 - 2 p. m. y 5 - 7 p. m.)

Senté: 7:30 - 10 a. m., 1 a. m. - 2 p. m. & 5 - 7:30 p. m.

Sol: 7:30 - 10 a. m., 1 a. m. - 2 p. m. & 4:30 - 7:30 p. m.

Las máquinas expendedoras están ubicadas en la cafetería y son accesibles 24 horas al día para comodidad de los visitantes durante las horas de servicio de cafetería limitado.

Más que 600 hay espacios de estacionamiento disponibles en Providence Medical Arts Plaza (1130 Montgomery Drive, Santa Rosa) ubicado frente al Hospital Santa Rosa Memorial.

Las estaciones de carga de vehículos eléctricos para nueve vehículos están disponibles en la planta baja de la estructura de estacionamiento. El nivel 2 (240 voltios) los cargadores proporcionan aproximadamente 25 millas de alcance por hora de carga (el kilometraje varía según el fabricante del vehículo y las condiciones de manejo). Los conductores pueden usar el servicio descargando la aplicación Chargepoint.

Providence Santa Rosa Memorial Hospital está agradecido por nuestros notables cuidadores, enfermeras, médicos, proveedores de práctica avanzada y voluntarios. A través de premios internos y externos, nuestro hospital celebra periódicamente a quienes ejemplifican la compasión, la dignidad, la justicia, la excelencia y la integridad en su trabajo.

Los pacientes y visitantes también pueden presentar nominaciones para premios para miembros excepcionales de su equipo de atención.

El premio Valores en Acción (VIA) es el honor más alto dentro de Providence. Establecido en 1988, celebra a los cuidadores, enfermeras, médicos, proveedores de práctica avanzada y voluntarios que inspiran a otros con su compromiso con nuestros valores fundamentales de compasión, dignidad, justicia, excelencia e integridad.

  • Solicite un formulario de nominación impreso a su equipo de atención

El premio DAISY fue creado por la Fundación DAISY en memoria de J. Patrick Barnes para reconocer a enfermeras excepcionales por su compasión y habilidad. La Fundación se asocia con organizaciones de atención médica, incluida Providence , para honrar el trabajo sobrehumano que las enfermeras realizan por los pacientes y sus familias todos los días.

El Premio Poppy es un programa Providence Santa Rosa Memorial Hospital que celebra las extraordinarias habilidades y el servicio compasivo de nuestros cuidadores y voluntarios no enfermeros. Este premio, que lleva el nombre de la flor de amapola de California, honra a los cuidadores no enfermeros y a los voluntarios que aportan belleza a la experiencia de los pacientes, sus familias y otros cuidadores.

El Premio Redwood es un programa Providence Santa Rosa Memorial Hospital que celebra las extraordinarias habilidades y el servicio compasivo de nuestros médicos y proveedores de práctica avanzada. Al igual que las secuoyas costeras, nuestros médicos y proveedores son fuertes y utilizan sus recursos para crecer, adaptarse y prosperar en su entorno.

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