Información del nuevo paciente
Ofrecemos una variedad de servicios, que incluyen consultas, diagnóstico y atención, salas de infusión (quimioterapia), un laboratorio y acceso a ensayos clínicos. La información de esta página cubre temas básicos con los que es probable que se enfrente durante el curso de su atención y tratamiento.
Si tiene preguntas adicionales, por favor llame 360-754-3934 durante el horario comercial habitual. Si necesita comunicarse con un médico fuera del horario habitual de la clínica, llame al 425-317-4792 para comunicarse con el médico de guardia. Para emergencias cuando la oficina está cerrada, llame al 425-317-4792 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
citas clínicas
Las visitas a la clínica son solo con cita previa. Si necesita cancelar o cambiar una cita programada, le agradeceríamos 24 aviso de horas. Si uno de los médicos le ha dado una cita fuera del horario de atención, llame a nuestra oficina al día siguiente para confirmar la hora de su cita. La atención de urgencia está disponible durante el horario habitual de atención.
tu primera visita
Para su primera visita a nuestra práctica, por favor llegue al menos 15 minutos antes de su cita para que podamos registrarlo. También necesitaremos sus registros médicos anteriores y toda la información de patología y/o radiología. Puede traerlos con usted o hacer que sus otros médicos y/o laboratorios y centros de diagnóstico nos los envíen.
citas de quimioterapia
Las citas con el médico y las citas para quimioterapia se registran por separado. Es importante decirle a la recepcionista oa la enfermera de quimioterapia si necesita ver a su médico en su próxima visita de quimioterapia para que se puedan coordinar los horarios.
Citas para pruebas de laboratorio
Por favor llegue al laboratorio. 15-20 minutos antes de la hora de su cita.
Citas de conferencias familiares
Las familias de los pacientes pueden programar una conferencia con el médico del paciente. Hay una tarifa basada en el tiempo. La tarifa se le cobrará al miembro de la familia que solicita la conferencia.
Emergencias
Para emergencias médicas fuera del horario regular de la clínica, llame al 800-264-9390 para comunicarse con el médico de guardia. O bien, vaya al departamento de emergencias más cercano o llame 911.
recargas de recetas
Todos los resurtidos de recetas deben obtenerse durante el horario normal de oficina. El médico de guardia no proporcionará ningún medicamento narcótico fuera del horario de atención.
Seguro/tarifas
La clínica participa en varias organizaciones PPO/HMO y también acepta asignaciones de Medicare y Medicaid. Si su seguro requiere una derivación de su médico de atención primaria, debe obtenerla antes de la hora de su cita. Por favor notifique a nuestro personal de recepción. Nuestro personal verifica todas las coberturas de seguro en su primera visita. Se proporciona precertificación y preautorización.
Los copagos vencen en el momento del servicio, al igual que los montos de coseguro para todos los gastos farmacéuticos. Todos los cargos se facturarán a su compañía de seguros. Los saldos vencen dentro 30 dias. Si cambia la cobertura de su seguro, notifique a nuestra oficina de inmediato. Si no notifica a nuestra oficina los cambios en el seguro, es posible que no se cubran los cargos. En este caso, cualquier cargo no cubierto se convierte en responsabilidad total del paciente. Si tiene preguntas sobre sus cargos o su cuenta, llame al personal de facturación entre 10 a. m. y 4 p. m. diariamente.