Preguntas frecuentes sobre el inicio de sesión único MyChart

El inicio de sesión único permite a los pacientes tener un conjunto de credenciales de inicio de sesión para acceder a todas las aplicaciones Providence. 

Esto mejorará la experiencia del paciente para que solo tenga que recordar un inicio de sesión, y permite una mayor seguridad de registros médicos, cumplimiento y usabilidad mejorada. 

Es posible que note un ligero cambio en la apariencia del sitio web al iniciar sesión. Este es nuestro nuevo proceso y todos sus datos MyChart estarán disponibles.

No, su antiguo nombre de usuario y contraseña no cambiarán.

Si olvida su contraseña, puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" y el sistema le enviará un correo electrónico con un código de verificación, que le permitirá restablecer su contraseña. 

Si olvida el nombre de usuario, puede hacer clic en "olvidé el nombre de usuario" y el sistema le enviará un correo electrónico con su nombre de usuario.

Prove es nuestra herramienta de terceros para la verificación de identidad para crear una cuenta. Esto es seguro y cumple con HIPAA.

Sí, todas las funcionalidades relacionadas con MyChart seguirán siendo las mismas.

Los códigos de activación caducan después de 45 días. Si su código de activación no funciona, puede llamar al Centro de Participación del Paciente al 833-395-2035 por ayuda

El inicio de sesión único eliminó el menú desplegable de ubicación de atención porque era confuso. Ahora los pacientes simplemente pueden iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.

Si su información no coincide con nuestros registros, llame al Centro de participación del paciente para obtener ayuda al 833-395-2035.

Ingrese el nombre de usuario o el correo electrónico que utilizó cuando creó su cuenta.

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