Preguntas frecuentes

Consulte el sitio web de su cámara de compensación para ver su lista de ID de pagador. Providence Preferred y Providence Health Plan tienen identificaciones de pagador separadas. Si la lista de identificación del pagador no está disponible en el sitio web, envíenos un correo electrónico a PHPEDISupport@providence.org.

Asegúrese de que la identificación del pagador sea para Providence Preferred PPO y no para Providence Health Plan. Algunas ediciones son diferentes para PPO y harán que los archivos se rechacen.

Una de las razones más comunes por las que se rechazan las reclamaciones es porque el proveedor no presenta sus reclamaciones con el 10 dígito NPI. Hay una edición codificada de EDI que solo aceptará un número de proveedor electrónico de diez dígitos.

El número de identificación fiscal debe estar en la casilla. 25 y el número de proveedor en la casilla 33 alfiler Si no puede determinar por qué se rechazó el reclamo, comuníquese con nosotros al PHPEDISupport@providence.org.

Consulte con la cámara de compensación para ver si lo han configurado para reclamos electrónicos de PPO. A veces hay un proceso de inscripción que debe completarse con la cámara de compensación antes de que presenten sus reclamos electrónicamente.

Los proveedores pueden usar su NPI de proveedor individual efectivo 10 de abril de 2007. El número de proveedor es el mismo que el número de proveedor Providence Health Plan para reclamos electrónicos.