Puede obtener más de un estado de cuenta por los servicios que recibe. Para cumplir con las normas de facturación federales y estatales, debemos clasificar el costo de muchos servicios en estas categorías:

• proveedores
• Personal
• Suministros

Esto puede resultar en múltiples facturas separadas para una sola fecha de servicio. También significa que puede recibir más de una explicación de los beneficios de su pagador y más de un estado de cuenta. Los ejemplos comunes incluyen:

• Atención hospitalaria para pacientes internados más los servicios de un médico
• Exámenes de rayos X para pacientes ambulatorios más servicios de radiólogo
• Tratamiento en el departamento de emergencias más servicios médicos de emergencia
• Una visita al consultorio del médico más servicios de laboratorio o rayos X

Las tarifas y los cargos se basan en nuestras tarifas "maestras de cargos". Las tarifas y los cargos por los servicios en una clínica médica privada pueden diferir de los de una clínica que es propiedad de un hospital de Providence u operada por este. Puede obtener una lista completa de las clínicas de Providence llamando a Servicio al Cliente al 1-866-747-2455.

Ayúdenos a servirle mejor

Trabajando juntos, podemos mantener el proceso de facturación lo más simple posible. Para ayudarnos a hacer un mejor trabajo, por favor:

• Infórmenos sobre su seguro de salud o la cobertura de programas gubernamentales, como Medicare, cuando se registre para recibir servicios.
• Familiarícese con los beneficios de su seguro para comprender cuánto cubrirá el seguro y de cuánto será responsable. (Si tiene preguntas sobre su cobertura de seguro, llame directamente a su compañía de seguros).
• Tenga listo su copago en el momento del servicio.
• Háganos saber de inmediato si espera tener problemas para pagar su factura.
• Pague su factura a tiempo.

Si tiene alguna pregunta sobre una factura de otro proveedor, como un cirujano, radiólogo, anestesiólogo u otro especialista, asegúrese de llamar directamente a ese proveedor.

• Los copagos vencen en el momento del servicio. Aceptamos efectivo, cheques personales, Visa, MasterCard, American Express y Discover Card.
• Si todavía hay un saldo después de facturar a su seguro, le enviaremos una factura dentro de 30 dias.
• No cobramos cargos por pagos atrasados o pagos con tarjeta de crédito realizados por teléfono. Nuestros planes de pago son sin intereses.
• Aceptamos la mayoría de los planes de seguro locales y nacionales, incluido Medicare.
• Usted es responsable de comprender si su seguro tiene restricciones sobre los médicos que puede ver o los servicios y procedimientos de salud que recibe.
• Si su plan de seguro requiere que su médico de atención primaria lo derive a un especialista, la derivación debe recibirse antes de la cita programada con el especialista.
• Si proporciona información completa y precisa sobre su seguro, enviaremos reclamos a su proveedor de seguros y recibiremos el pago por los servicios.
• Según la cobertura de su seguro, es posible que sea responsable de los copagos, coseguros u otros montos deducibles.

• No se permiten armas de fuego ni mascotas (que no sean animales de servicio) en nuestras clínicas.
• Solicitar productos o información sobre ProvidenceLa propiedad está estrictamente prohibida.
• Si no cumple con alguna política de Providence, ya sea que se establezca aquí o en la clínica, es posible que se le solicite que abandone las instalaciones.
• Cancelación de una cita: Si necesita cancelar una cita, por favor dénos 24 aviso de horas.
• Sin tabaco: Todas las clínicas de Providence Medical Group están libres de tabaco. El uso de tabaco de cualquier tipo está estrictamente prohibido en los campus de Providence Medical Group, en vehículos propiedad de Providence y en vehículos estacionados en estacionamientos o garajes propiedad de Providence. Fumar es la principal causa prevenible de muerte en los Estados Unidos. Providence tiene la responsabilidad de alentar y promover estilos de vida saludables en nuestra comunidad. Es consistente con nuestra misión.
• El Aviso de prácticas de privacidad describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a esta información.Revise el aviso de prácticas de privacidad de Providence.
• Hay varias formas en que su información médica puede usarse sin su autorización, ya sea porque lo exige la ley o por motivos de seguridad y salud pública. Obtenga más información sobre los derechos con respecto a su información médica que mantenemos.