Lo que nos hace únicos

Cualquier hospital puede afirmar que tiene un hospital pediátrico, pero los hospitales con licencia específica como hospitales pediátricos deben tener una gobernanza, liderazgo operativo y servicios auxiliares que sean exclusivos del hospital pediátrico, lo que garantiza que los recursos no se prioricen a los servicios para adultos. En Covenant Children's, nuestro personal y liderazgo se concentran únicamente en la atención pediátrica. Lo que esto realmente significa es que vivimos y respiramos servicios para niños todo el día, todos los días. No nos limitamos a incursionar en ello.

Además de contar con la licencia de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid como hospital infantil, nuestro estado independiente significa que todo nuestro hospital está dedicado al cuidado de los niños. Muchos hospitales simplemente ofrecen algunos servicios pediátricos dentro de un hospital más grande enfocado en adultos. No aquí: todo nuestro personal está dedicado y tiene capacitación especial en el cuidado de niños. Y esa experiencia proviene de ver sustancialmente más pacientes pediátricos que cualquier otro centro en la región del oeste de Texas-Panhandle Plains-este de Nuevo México.

En nuestra búsqueda por brindar el más alto nivel de atención pediátrica posible a nuestra región, Covenant Children's se convirtió en el primer centro de trauma pediátrico de nivel II verificado del estado en 2011. La experiencia importa y actualmente vemos más 600 encuentros de trauma pediátrico por año, significativamente más que cualquier otro centro de trauma pediátrico en el oeste de Texas y el este de Nuevo México. Contamos con una serie de especialistas, como cirujanos traumatólogos pediátricos, cirujanos ortopédicos pediátricos, médicos neurocirujanos pediátricos, etc., de guardia para responder de inmediato a cualquier necesidad de traumatismo.

MITO: Un centro de trauma para adultos de nivel 1, junto con un centro de trauma pediátrico de nivel II, ofrece un nivel de atención más alto que un centro de trauma pediátrico independiente como Covenant Children's. VERDAD: El Colegio Estadounidense de Cirujanos (ACS) designa por separado centros de traumatología para adultos y pediátricos y un Centro de Traumatología para Adultos de Nivel 1, junto con un Centro de Traumatología Pediátrica de nivel II, no ofrece un nivel superior de atención pediátrica.

MITO: Todos los centros de traumatología pediátrica ofrecen el mismo nivel de atención VERDAD: La experiencia y el volumen importan. Con 10años más de experiencia que cualquier otro centro de traumatología pediátrica, personal 100% dedicado a pediatría, y significativamente más volumen que otras instalaciones, somos expertos en atención pediátrica. Obtenga más información sobre nuestro centro de traumatología pediátrica y por qué debería elegir Covenant para todas las necesidades de salud de su hijo.

Como hospital infantil independiente, nuestro servicio de urgencias está dedicado a pacientes pediátricos. vemos por encima 25,000 visitas de emergencia pediátrica al año - mucho más que cualquier otro hospital en nuestra región... haciendo que nuestros proveedores se sientan muy cómodos y bien informados en el manejo de emergencias pediátricas.

Más importante aún, somos el único centro en nuestra región que cuenta con personal en nuestro departamento de emergencias con un sólido complemento de médicos de Medicina de emergencia pediátrica (EM pediátrica). Estos especialistas están capacitados para atender específicamente a niños en el servicio de urgencias. A diferencia de otras instalaciones regionales, ese personal con médicos adultos de Medicina de Emergencia, residentes (médicos que comienzan carreras que buscan capacitación adicional) y quizás un pediatra o un médico de urgencias pediátrico aquí o allá.... todo nuestro personal de urgencias está dedicado a la atención pediátrica. Cuando su hijo recibe atención, merece proveedores con el más alto nivel de experiencia: médicos de urgencias pediátricas.

Obtenga más información sobre nuestra DE pediátrica.

Los equipos de transporte de Covenant Children's (pediátricos y neonatales) están elevando la atención del transporte para la región de Panhandle Plains y el este de NM. Nuestros equipos están especializados para satisfacer las necesidades de recién nacidos y niños en estado crítico que requieren transporte a Covenant Children's en helicóptero o ambulancia. Nuestros equipos de transporte dedicados cuentan con personal 24/7 por enfermeros registrados y terapeutas respiratorios con amplia y especial capacitación y experiencia en cuidados intensivos neonatales y pediátricos.

Obtenga más información sobre el equipo de transporte.

Los Centros Maternales de Nivel IV pueden atender todas las necesidades de la mamá y el bebé. Los centros de nivel IV deben contar con especialistas en medicina materno-fetal que coordinen la atención de las madres de alto riesgo, capacidades de cuidados intensivos en el lugar para las necesidades maternas emergentes y 24/7 Obstetricia/ginecología in situ, entre muchos otros requisitos. Lo que esto significa es que puede estar seguro de que estamos bien equipados para cuidar a la mamá y al bebé, sin importar las circunstancias.

Nuestros hospitalistas obstetras certificados por la junta son internos 24/7 para cuidar a nuestras pacientes obstétricas. Esto garantiza que los pacientes cuyo obstetra privado no pueda responder de inmediato sean atendidos por un obstetra certificado. En otras instalaciones, si se presenta en el ED o L La calidad y la seguridad siempre están en nuestra mente y nuestro programa de hospitalistas obstetras evolucionó cuando nos dimos cuenta de que necesitábamos hospitalistas obstetras para brindar la mejor atención posible a las mujeres de nuestra comunidad.

Nuestro Departamento de Emergencias Obstétricas abrió en 2017. Es el primero de su tipo en nuestra región y ahora vemos ~4,500 encuentros/año. Este programa, que es posible gracias a nuestro Programa de Hospitalistas Obstétricos, garantiza que nuestras pacientes maternas reciban el más alto nivel de atención posible al garantizar que un obstetra certificado por la junta las atienda de inmediato y que no sean solo evaluadas por una enfermera obstetra, donde muchas instalaciones pueden dar de alta a un mujer sin que ella haya visto nunca a un obstetra. Esto garantiza que brindemos el más alto nivel de atención a la madre y al bebé cuando el obstetra de una futura madre no puede responder de inmediato porque está dando a luz al bebé de otra paciente o no está disponible por algún otro motivo.

En 2018, fuimos designados como NICU de nivel IV por el Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas (TDSHS). Este es el nivel más alto de designación posible y coloca a Covenant Children's en un grupo de 20 hospitales en Texas con una designación de nivel IV. Esta designación requiere una serie de cosas, como anestesiólogos pediátricos certificados por la junta que realizan todos los casos neonatales, acceso a una serie de especialidades quirúrgicas pediátricas, etc. Esencialmente, estamos calificados para atender a los recién nacidos más críticos y solo transferimos pacientes para recibir atención altamente especializada, como cirugía cardiovascular pediátrica. También ofrecemos el sistema de cámara web NicVIEW, que permite a las familias ver a su bebé de forma remota y compartir ese acceso con quien elijan, para todos los pacientes de la UCIN. Esto puede significar que los abuelos, un miembro del servicio que no puede estar presente en el nacimiento de su propio hijo, etc. aún pueden ser parte de la familia y del viaje de la UCIN de su bebé, sin importar dónde se encuentren. Esta es solo una de las formas en que vivimos nuestra filosofía de atención centrada en la familia.

Obtenga más información sobre nuestra UCIN de nivel IV.

En Covenant Children's, estamos comprometidos a capacitar a la próxima generación de expertos pediátricos. Como sitio principal de enseñanza de pediatría para Texas Tech Health Sciences Center, educamos 24 residentes de pediatría general en un momento dado (8 se aceptan nuevos residentes por año).

Somos uno de los ocho hospitales de niños con licencia en Texas que son miembros de la Asociación de Hospitales de Niños de Texas (CHAT). CHAT emprende iniciativas de calidad y aboga por la salud de los niños en todo el estado.

Más información sobre CHAT y el papel vital que juegan sus hospitales miembros en el cuidado de los niños.

Soluciones para la Seguridad del Paciente (SPS) es una red de 135hospitales infantiles que comparten la visión de que ningún niño sufrirá daños graves prevenibles mientras esté en el hospital. Como uno de 12 En los hospitales participantes de SPS con sede en Texas, realizamos trabajos en torno a paquetes basados en evidencia para reducir los eventos de seguridad (CLABSI, CAUTI, caídas, eventos adversos por medicamentos, lesiones por presión, reingresos, SSI, extubaciones no planificadas, VAP, tromboembolismo venoso). a partir de noviembre 2018, la red ha reducido tres HACS pediátricos (es decir, caídas, ADE y CAUTI) en 40% o más desde 2012, además de reducir los daños en todos los demás paquetes de seguridad. El Covenant Children's ha sido reconocido como Hospital del Mes de SPS varias veces por su trabajo para reducir los daños y brindar atención de la más alta calidad a nuestros pacientes.

El Programa Nacional de Mejora de la Calidad Quirúrgica Pediátrica (NSQIP, por sus siglas en inglés) es el principal programa de mejora de la calidad quirúrgica pediátrica del país. Somos el único hospital en Lubbock y nuestra región que participa. De hecho, somos 1 de solo 9 hospitales en Texas que participan. Proporcionamos datos quirúrgicos, incluidos datos de resultados de 30 días, sobre procedimientos específicos de alto riesgo y alto volumen extraídos de seis áreas de subespecialidad. Luego, NSQIP compara estos datos y facilita la colaboración entre los hospitales miembros participantes para impulsar la mejora de la calidad. La atención quirúrgica de su hijo es importante y nuestra participación en el NSQIP pediátrico le demuestra que nos tomamos la calidad en serio. Usamos los datos del NSQIP para garantizar que brindamos atención a la par con todos los demás hospitales pediátricos importantes en los EE. UU. Puede estar seguro de que nuestra atención quirúrgica es de primera categoría.

Cuando hay recursos en las comunidades locales, tratamos de mantener a esos niños en su comunidad de origen. Es lo mejor para los niños y las familias. Pero cuando las necesidades de especialidad exceden la disponibilidad de la comunidad, nuestros especialistas están disponibles.

Para mantener a estos pacientes lo más cerca posible de sus hogares, nos asociamos con proveedores de referencia, lo que les permite ver la atención que los proveedores de Covenant brindan a sus pacientes. Queremos que estén plenamente conscientes del cuidado que su hijo recibió en Covenant.

Sé que una familia conoce mejor a un niño. Tomamos una serie de pasos para asegurarnos de brindar atención centrada en la familia, tales como:

1. Familia involucrada: sabemos que la mayoría de los padres quieren participar en el cuidado de sus hijos y donde podemos, como a través de posiciones cómodas cuando los niños se someten a procedimientos o extracciones de laboratorio, los padres pueden desempeñar un papel importante en la atención. También contamos con un Consejo Asesor Familiar que participa en proyectos hospitalarios, desde el diseño de espacios e interiores hasta la identificación y el tratamiento de problemas en ciertas áreas.
2. Proporcionar recursos apropiados para el desarrollo: nuestros especialistas en vida infantil saber lo que es apropiado para el desarrollo de los niños y, a menudo, participar en el equipo de atención.
3. Ser compasivo y solidario: sabemos que este es un momento estresante para los padres y tutores. Nuestro personal reconoce esto y está aquí para apoyar a los padres-cuidadores en su momento de necesidad. Desde la atención espiritual hasta los servicios de asesoramiento y la conexión con recursos externos, como la Casa Ronald McDonald para ayudar con la vivienda, reconocemos que toda su familia se ve afectada cuando su hijo está enfermo.
4. Planificación y Rondas de Atención Multidisciplinar: al promover la comunicación entre los cuidadores y la familia, así como al hacer que los proveedores hagan rondas todos los días, con la participación de la familia en las rondas, podemos cuidar mejor a su hijo. Usted merece saber lo que está pasando y participar en la toma de decisiones sobre el cuidado de su hijo.