Directrices de muestras para profesionales médicos/cuidadores

Se requiere una solicitud completa para acompañar todas las muestras recibidas en el laboratorio y debe contener:

• Nombre/inicial y apellido del paciente
• Fecha de cumpleaños
• Género
• Pruebas ordenadas
• Nombre del proveedor que realiza el pedido
• Identificación y dirección de la clínica
• Fecha/Hora de recogida
• Identificación del coleccionista como iniciales o apellido, nombre

Para hacer coincidir la solicitud con un registro anterior del paciente en el sistema de registro médico electrónico de Providence (Epic), también debe estar presente una tercera identificación en la solicitud, como:

• Número de registro médico (MRN)
• Dirección
• Número de teléfono
• Número de Seguro Social (último 4 dígitos es aceptable)
• Identificación del seguro

Para garantizar la seguridad del paciente y la calidad de los resultados, todas las muestras deben etiquetarse con la identificación correcta del paciente. Etiquete siempre las muestras en el momento de la recogida, en presencia del paciente.

Para hacer coincidir el espécimen con la solicitud debe haber un mínimo de 2 identificadores que incluyen:

• Apellido del paciente, Nombre/inicial
• Segundo identificador único
  • Número de registro médico (MRN)
  • Fecha de cumpleaños
  • ID de expediente clínico
  • Número de Seguro Social (último 4 dígitos es aceptable)
  • Numero requerido

Además de la información del paciente, la muestra también debe estar etiquetada con la fecha/hora de recolección y las iniciales o apellido del recolector, nombre.

La recolección o el manejo inadecuados de las muestras pueden resultar en la imposibilidad de realizar la prueba. Como resultado, es posible que se requiera el rechazo y la recolección de la muestra debido a:

• Tipo de muestra incorrecto
• Volumen de muestra insuficiente (QNS)
• Etiquetado faltante o incompleto
• hemólisis de muestras
• Contaminación de muestras
• Transporte/almacenamiento inadecuado de muestras

Las pruebas pueden retrasarse debido a información incompleta o faltante, como:

• Información del paciente incompleta o discrepante
• Información de facturación incompleta
• Código de diagnóstico faltante o incompleto
• Información faltante o incompleta sobre el origen de la muestra
• Órdenes poco claras

En caso de requisitos de recolección/manejo inadecuados o información faltante/incompleta, se enviará un informe de excepción y/o una llamada telefónica detallando el problema a la oficina del proveedor que realizó el pedido.

Después de recolectar, etiquetar y procesar las muestras como se indica, deben colocarse en una bolsa de transporte de plástico sellada para su envío al laboratorio. Cada bolsa tiene una bolsa con cierre hermético para contener muestras y una bolsa externa para el papeleo adjunto. No coloque la documentación dentro de la bolsa que contiene la muestra.

Luego, las muestras deben almacenarse y transportarse a la temperatura adecuada según las pautas de prueba descritas en el Catálogo de Pruebas de Providence.