Acerca de nosotros

Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro disfruta de su reputación como un proveedor de primer nivel de atención médica integral. Como organización impulsada por una misión, estamos comprometidos a brindar a nuestros pacientes y sus familias atención y servicio médico de alta calidad. Queremos que su visita sea placentera además de conveniente.

Somos parte de Providence Health & Services, una red integrada sin fines de lucro de hospitales, centros de atención, clínicas, médicos, servicios de salud en el hogar, programas y servicios afiliados e instalaciones educativas en Alaska, California, Montana, Oregón y Washington. Como ministerio de atención médica patrocinado por católicos, creemos que la atención médica debe brindarse en un entorno compasivo.

Cuando vienes a un hospital, esperas una atención excelente. Normalmente no piensas en tu seguridad.

En los centros médicos de Providence conocemos la importancia de los ataques preventivos: una cultura de seguridad significa que buscamos cualquier posible peligro y hacemos todo lo posible para implementar prácticas infalibles para garantizar la seguridad de nuestros pacientes, nuestros visitantes y nuestros empleados.

Comienza en la puerta principal, donde en los días de lluvia hay bolsas de plástico disponibles para los paraguas que gotean para mantener nuestro piso seco y reducir la posibilidad de que alguien se resbale. La cultura de la seguridad se abre paso en todas las habitaciones de los pacientes, donde las camas, las mesas y el equipo se colocan en el lugar adecuado para protegerse contra accidentes.

Descubrimos que los pacientes a menudo no quieren molestar a una enfermera y tratan de alcanzar las cosas por sí mismos, o tal vez levantarse de la cama cuando no están del todo listos. Sabiendo que es una posibilidad, nos aseguramos de que nuestros pacientes sepan pedir ayuda, sin importar cuán grandes o pequeñas sean sus necesidades. Está en nuestras manos y queremos asegurarnos de brindarle la mejor calidad, compasión y seguridad durante su estadía.

Nuestra cultura de seguridad impregna todo el hospital entre las enfermeras y los miembros del personal que se aseguran de que cada paciente tenga la identificación adecuada y que su privacidad esté protegida. Se les pide a los visitantes que se registren en la recepción y que usen insignias. Nuestra farmacia y nuestro equipo de laboratorio verifican dos y tres veces los medicamentos y las pruebas para protegerse contra cualquier percance.

Estamos tan dedicados a su seguridad y la seguridad de la comunidad que en las salas de reuniones lejos de las camas de los hospitales, tenemos comités que se reúnen para planificar cómo responderemos a todo tipo de emergencias, incluidos los desastres naturales. Esta preparación es detallada y aborda todos los escenarios. Por ejemplo, nuestros equipos quirúrgicos han recibido capacitación sobre cómo proteger a un paciente en cirugía durante un terremoto. Cada unidad está equipada con suministros de emergencia y se capacita regularmente sobre cómo usarlos.

Sabemos que vienes a Providence porque confías en la atención que brindamos. Queremos que sepa que nuestra misión para su buena salud y seguridad es una prioridad máxima.

Providence Little Company of Mary San Pedro Center se compromete a brindar atención compasiva, confiable y segura. Es por eso que continuamente implementamos iniciativas de calidad que aseguran que nuestros pacientes reciban la mejor atención. Nuestro panel de control de calidad muestra nuestro progreso en cinco medidas de calidad.

Logrando la Excelencia

En Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro, estamos orgullosos de recibir un reconocimiento por la extraordinaria atención brindada a nuestros pacientes. La creación de un ambiente positivo que se adapte a las necesidades de los médicos y reconozca sus importantes contribuciones, desde la sala de examen hasta la sala de juntas, da como resultado asociaciones invaluables y una excelente atención al paciente.

Pídola

Grado A de seguridad hospitalaria de Leapfrog 2017-2020Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro se enorgullece de haber sido clasificado entre los hospitales más seguros del país al recibir una calificación "A" de The Leapfrog Group, la medida estándar de oro de la seguridad del paciente, ¡tres años seguidos! 


Instituto Lown

Calificación general A del Instituto Lown 2020-2021Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro se enorgullece de recibir la designación de "Mejores hospitales para América" de la revista Washington Monthly. Las clasificaciones de "Mejores hospitales para Estados Unidos" de la revista se publicaron en colaboración con el Instituto Lown, un grupo de expertos independiente sobre atención de la salud. La clasificación de "Mejores hospitales para América" se basa en el desempeño en tres categorías: resultados de los pacientes, liderazgo cívico y valor de la atención. El índice del Lown Institute es la primera clasificación de hospitales que también mide el valor de la atención, la inclusión racial y económica, la equidad salarial y más.

Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro se enorgullece de recibir el siguiente reconocimiento:

  • Calificación general nacional: A+
  • Grado nacional de resultados del paciente: A
  • #6 En general en California
  • #13 en la nación para hospitales de red de seguridad

Grados de salud

La calidad es importante y estamos orgullosos de que Healthgrades nos haya reconocido como líderes en atención y seguridad del paciente. Healthgrades nombró a Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro como:

  • Beneficiario de cinco estrellas para el tratamiento de la insuficiencia cardíaca
  • Recipiente de cinco estrellas para el tratamiento de la obstrucción intestinal, tres años seguidos
  • Beneficiario de cinco estrellas para el tratamiento de la sepsis, diez años seguidos

Destinatario de 5 estrellas de HealthGrades: Tratamiento de la obstrucción intestinalDestinatario de HealthGrades 5-Start: Tratamiento de la insuficiencia cardíacaDestinatario de HealthGrades 5-Start: Tratamiento de la sepsis


El estándar de oro para el cuidado del accidente cerebrovascular

Sello de oro de la Comisión ConjuntaDurante casi una década, Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro ha sido certificado como Centro primario avanzado de accidentes cerebrovasculares. Nuestro compromiso con la atención de calidad nos ha valido el Gold Seal of Approval® de la Joint Commission y el Gold Plus Achievement Award de la American Heart Association/American Stroke Association por cumplir con los rigurosos estándares y requisitos necesarios para brindar una atención de calidad para los accidentes cerebrovasculares.


Acute Rehabilitation

Acreditación CARFEl Centro de Rehabilitación de Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro, acreditado por CARF para Programas de Rehabilitación de Pacientes Internados para Adultos y para su Programa Especializado en Accidentes Cerebrovasculares para Adultos, fue clasificado a nivel nacional por el Sistema Uniforme de Datos para Rehabilitación Médica (UDSMR) por la calidad y efectividad de su programa. Esta calificación se basa en una puntuación integral de varios elementos, la mayoría de los cuales se relacionan con la capacidad de los pacientes de rehabilitación aguda para realizar actividades de la vida diaria después de su tratamiento. Muestra, una vez más, que Rehabcentre es el centro de tratamiento elegido por los pacientes que se recuperan de una enfermedad grave como un accidente cerebrovascular, lesión cerebral, lesión de la médula espinal u otra afección médica compleja.

Junta Directiva del Ministerio Comunitario, área de servicio de South Bay
Oficiales
  • Jerry Kouzmanoff - Presidente de la Junta
  • Richard Afable, MD - Vicepresidente
directores
  • Juan Armato, MD
  • Randy Bowers
  • tom connaghan
  • Michele Del Vicario, MD
  • Dr. Moshe Faynsod
  • Joanne cazador
  • Glen Komatsu, MD
  • Hermana Terrence Landini, LCM - Directora Emérita
  • Tonny Lee, MD - Jefe de personal, Providence Little Company of Mary - Torrance
  • Tim McOsker
  • manuel molinero
  • Obispo Decano Nelson
  • Dra. Phyllis Monroe
  • Garry Olney - Director Ejecutivo, Comunidad de South Bay, Providence Little Company of Mary Medical Center - San Pedro y Torrance
  • Providence Little Company of Mary Medical Center San Pedro
  • Hna. JoAnn Showalter
  • patty sullivan
De oficio
  • Kathie Eckert, Presidenta de la Fundación

Atención y seguridad del paciente

Sabemos que vienes a Providence porque confías en la atención que brindamos. Queremos que sepa que nuestra misión para su buena salud y seguridad es una prioridad máxima. Los estándares de la Comisión Conjunta se ocupan de la calidad organizacional de los problemas de atención y la seguridad del paciente y la seguridad del entorno en el que se brinda la atención. Cualquier persona que crea que tiene inquietudes sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención en Providence Health & Services que el hospital no ha abordado adecuadamente puede comunicarse con la Comisión Conjunta.

Si su problema sigue sin resolverse, tiene derecho a:

  • Comuníquese con la Oficina de la Comisión Conjunta:
    • Envíe una inquietud en línea en www.jointcommission.orgy haga clic en "Reportar un evento de seguridad"
    • Enviar fax a: (630) 792-5636
    • Correo a: La Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta, One Renaissance Blvd, Oakbrook Terrace, IL 60181
  • Comuníquese con el Departamento de Salud Pública de California (CDPH)
    • Correo a: 3400 Avenida Aerojet, Suite 323, El Monte, CA 91731
    • Teléfono: (800) 228-1019
    • Fax: (626) 927-9293

Al enviar una queja a la Comisión Conjunta sobre una organización acreditada, puede proporcionar su nombre e información de contacto o enviar su queja de forma anónima. Proporcionar su nombre e información de contacto le permite a la Comisión Conjunta informarle sobre las acciones tomadas en respuesta a su queja y también contactarlo en caso de que se necesite información adicional. Es política de la Comisión Conjunta tratar su nombre como información confidencial y no divulgarlo a ninguna otra parte. Sin embargo, puede ser necesario compartir la queja con Providence Health & Services en el curso de una investigación de queja.

La política de la Comisión Conjunta prohíbe que una organización acreditada tome medidas de represalia contra los empleados por haber informado una inquietud sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención a la Comisión Conjunta.

Tenga en cuenta: La Comisión Conjunta no aborda problemas de facturación individuales ni disputas de pago. Tampoco tiene competencia en materia de relaciones laborales o del manejo clínico individual de un paciente.

Garry Olney, Director

Scott Ciesielski, Jefe de Enfermería

Juan Goeders,Director financiero, Área de servicio costero

Sajid Sindha,Director Ejecutivo, Estrategia y Desarrollo de Negocios

Matt Chandler,Director Ejecutivo, Operaciones 

Dr. Richard Glimp,director médico

melissa panadero,Oficina de Recursos Humanos 

Jennifer Kozakowski,Oficial Principal de Integración de la Misión 

kurt hinrichsen,Director de filantropía

jeremy panadero, Director Ejecutivo, Calidad, Riesgo y Seguridad del Paciente

patti hamaguchi, Director de Mejora de la Calidad

Si tiene una inquietud sobre la atención que le gustaría abordar con el equipo de liderazgo, comuníquese con el Departamento de Gestión de Riesgos al:

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