Pacientes y Visitantes

Gracias por elegir Providence St. Joseph Hospital, Orange para su atención. Encuentra aquí todo lo que necesitas para que tu estancia aquí sea lo más placentera y cómoda posible.

Servicios, comodidades y más

Providence St. Joseph Hospital, Orange ofrece una amplia gama de servicios y comodidades para pacientes, visitantes y cuidadores por igual.

Comidas

Nuestra cafetería ofrece platos principales calientes, selecciones de parrilladas, sándwiches hechos a medida, ensaladas y sopas frescas y muchos otros artículos.

  • Abierto todos los días desde 6:30 a. m.–7 p. m. y 8 p. m.–3 a. m.

starbucks

  • Lun – Vie: 5:30 a. m. – 6 p. m., Sáb dom: 6:30 a. m. – 4 p. m. (el horario puede variar)

Subterraneo

  • Lun – Vie: 6:30 a. m. – 6 p. m., Pabellón para pacientes ambulatorios St. Joseph, primer piso

Cuenco azul

  • Lun – Vie: 7 a. m. – 7 p. m., Se sentó: 9 a. m. – 7 p. m. Sol: 9 a. m. – 6 p. m. ubicado en el Helen Caloggero Women's 363 S. Main St., primer piso

Las familias pueden utilizar los servicios de entrega de alimentos.

Mapa y directorio del campus

Descarga nuestro mapa del campus antes de su visita.

Estacionamiento

Tarifas de aparcamiento: 0-20 minutos: gratis; 30 minutos para 2 horas: $6 4 horas para 24 horas: $9. Los pases de estacionamiento de larga duración están disponibles en los quioscos de estacionamiento: 7 pase diario: $25 30 pase diario: $80. Los quioscos están ubicados junto a la salida principal y cerca de los ascensores del estacionamiento principal. Los quioscos aceptan tarjetas de crédito/débito, Apple Pay/Google Pay y efectivo.

Visitas y tiempo de tranquilidad

¡Contar con el apoyo de familiares y amigos es importante! Puede encontrar nuestras pautas de visitas. aquí. Todo el personal, visitantes, médicos, proveedores y voluntarios deben estar debidamente identificados en todo momento. Los visitantes reciben credenciales durante su visita; por favor traiga una identificación con usted.

Un ambiente tranquilo es un ambiente curativo. El tiempo de silencio se lleva a cabo diariamente desde 2 p. m.–4 p. m., y 10 p. m.–6 a. m., cuando se minimiza la actividad y la conversación para permitir que los pacientes descansen.

Regalos, flores y tiendas especializadas.

El Tienda de regalos Wishing Well ofrece artículos de tocador, flores. globos y más y está ubicado en el lobby principal. La tienda de Ginny crea un ambiente acogedor para nuestros pacientes con cáncer y ofrece una amplia selección de productos y servicios diseñados para ayudarlos durante todo su viaje contra el cáncer. Ubicado en el primer piso cerca del Centro para la Prevención y el Tratamiento del Cáncer. El Boutique de la tienda de cigüeñas ofrece artículos especiales para bebés, sostenes y suministros para la lactancia, ropa para amamantar, accesorios para la alimentación, juguetes para el desarrollo y mucho más. Ubicado en el primer piso del Pabellón.

Seguridad

Su seguridad y protección son nuestra prioridad. Nuestro equipo de Seguridad brinda servicios. 24/7. Si desea un acompañante desde y hacia el estacionamiento o ha perdido un artículo, comuníquese con los Servicios de Seguridad al 714-771-8000, ext. 18050.

Recursos adicionales

Capilla

Nuestra capilla está abierta 24/7 y está ubicado en el primer piso.

Espacios verdes y áreas de curación.

The Muth Healing Garden, ubicado en el segundo piso del edificio. 2, es un lugar tranquilo y de respiro disponible para todos los visitantes de 7 a. m.–10 p. m. Disfrute del aire exterior, los árboles, las flores y la suave cascada. Para reflexionar, la estatua del Cristo Sanador se encuentra cerca de la entrada principal. Los visitantes y pacientes pueden disfrutar de los jardines justo afuera de la entrada principal.

Biblioteca y recursos de aprendizaje.

Ofrecemos esto recurso educativo para brindarle la información que necesita para controlar su salud y vivir una vida más saludable.

Registros médicos

Para registros médicos, certificados de nacimiento y más, comuníquese con el Registros médicos.

Concientización sobre la salud mental

Es posible que observe bancos de color verde lima en nuestro campus. Banco verde OC es una iniciativa regional para pintar bancos de color verde lima en el condado de Orange, como parte de la campaña más amplia Promise to Talk para reducir el estigma de la salud mental al alentar a los residentes a hablar abierta y honestamente sobre la salud mental.

Pharmacy

La farmacia Credena Health está ubicada en el primer piso del pabellón para pacientes ambulatorios y está abierta de lunes a viernes. 8 a. m.–6:30 p. m.

Cuidado espiritual

Contamos con un equipo interreligioso de personas certificadas capellanes disponible.

Campus libre de tabaco

A los pacientes y visitantes no se les permite fumar ni vapear en ningún lugar del hospital ni en la propiedad del hospital.

Servicios de intérprete

Estamos comprometidos a brindar servicios de interpretación para pacientes en su idioma principal y servicios para pacientes con discapacidad auditiva. Avise a nuestro personal de recepción cuando llegue o a su enfermera, y lo conectaremos con los servicios de interpretación. El número de Dispositivos de telecomunicaciones para sordos (TDD) del hospital es714-744-8624.

Venta

En la cafetería del hospital hay máquinas expendedoras y un cajero automático. También hay máquinas expendedoras en la sala de espera de emergencia y en el edificio. 2 Áreas de espera familiar en el tercer y cuarto piso. También hay un cajero automático ubicado en el pabellón para pacientes ambulatorios de St. Joseph.

Wifi

Ofrecemos Wi-Fi gratuito en nuestra red "invitados".

En St. Joseph Hospital, nos esforzamos por brindar la mejor atención y el entorno más seguro posible. Continuando con nuestros esfuerzos continuos de mejora y eliminación de problemas del sistema que afectan la prestación de atención, estamos ofreciendo un nuevo programa llamado Condición H.

¿Qué es la Condición H?
  • La Condición H es un programa que permite a los pacientes y familiares llamar a un Equipo de Emergencias Médicas cuando sienten que se encuentran en una situación de emergencia y/o sus necesidades no se reconocen o satisfacen.
  • H significa AYUDA
  • La Condición H es una iniciativa de seguridad del paciente
¿Por qué estamos ofreciendo esto?
  • Ser proactivos, aumentar la seguridad y satisfacción del paciente y solidificar la relación entre nuestros pacientes, familias y el equipo de atención médica
  • Proporcionar a los pacientes y sus familias acceso a la atención y la capacidad de comunicar sus necesidades e inquietudes.
¿Cuándo podría un paciente o familiar llamar a Condición H?
  • Si ocurre un cambio médico notable en el paciente y el equipo de atención médica no reconoce la preocupación
  • Si hay una interrupción en la comunicación o confusión en el plan de atención con el equipo de atención médica
  • Si siente que sus inquietudes no están siendo escuchadas y/o sus necesidades no son reconocidas o satisfechas.
El paciente/la familia primero necesita:
  • Identifique el problema y comuníquese con su enfermera de atención primaria
  • Si el problema persiste, comuníquese con la enfermera a cargo e intente comunicarse con el médico.
  • Si aún no se aborda adecuadamente un problema y tiene serias preocupaciones sobre cómo se está brindando, administrando o planificando su atención, considere activar la Condición H
Como llamar
  • Marque "66” en cualquier teléfono del hospital y encienda la luz de llamada
  • Identifique la llamada como Condición H; proporcionar su nombre, ubicación y motivo de la solicitud de respuesta.
  • Un Equipo de Emergencias Médicas responderá para evaluar y tratar según sea necesario.

Esperamos empoderar a los pacientes y sus familias para que accedan a la atención, disminuyan los niveles de ansiedad y mejoren la seguridad del paciente. El programa tiene como objetivo abordar las necesidades inmediatas y aumentar la comunicación entre los pacientes, las familias y el equipo de atención médica.

Si tiene preguntas, discútalas con su equipo de atención médica.

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