Pague sus facturas médicas de forma segura en línea
Para pagar en línea, seleccione su estado/región, fecha del servicio (si corresponde) y centro donde recibió atención.
Más formas de pagar
Si prefiere pagar sin conexión, aquí tiene otros modos de pago que puede considerar:
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. PT. Contáctenos para obtener el número de teléfono de su ubicación más cercana.
Complete la parte enviada por correo de su factura impresa y envíe un cheque o giro postal a la dirección proporcionada en su factura.
Cómo acceder a asistencia financiera en Providence
En Providence , queremos apoyar a todos los que acuden a nosotros en busca de atención, independientemente de su cobertura o capacidad de pago. Se recomienda a los pacientes que tengan preguntas o inquietudes sobre sus facturas médicas que se comuniquen con nosotros para ver qué opciones pueden estar disponibles para ayudarlos, incluida la asistencia financiera.
Nuestros asesores financieros pueden ayudarle a:
- Solicite asistencia gubernamental y comunitaria
- Solicite asistencia financiera y cobertura médica.
- Obtenga atención gratuita o de bajo costo si es elegible
- Explore opciones de planes de pago a largo plazo sin intereses
Tienes opciones de pago
Estamos aquí para ayudarlo con un plan de pago sin intereses que ofrece opciones a largo plazo y sin cargos por pagos atrasados, a diferencia de los préstamos o tarjetas de crédito:
- Sin pago de intereses a partir de $25 un mes
- Sin penalizaciones por pagos anticipados
- Sin estrés ni molestias mensuales: configure pagos automáticos desde su tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria
Visita nuestro Planes de pago página para empezar o Contáctenos.
Comprender su factura médica
Providence determina su factura en función de varios factores, incluidos los servicios y tratamientos médicos específicos que recibe, la duración de su estadía, la complejidad de su condición, la cobertura del seguro y los costos de atención médica asociados.
Principales preguntas frecuentes sobre el pago de facturas
Ya sea que esté asegurado o no, puede esperar que le enviemos una factura dentro de 30 días.
Debido a que las instalaciones, los médicos, los cuidadores y el equipo médico se pueden facturar por separado, es posible que reciba más de una factura por visita. Por ejemplo, es posible que cada médico (p. ej., cirujano, anestesiólogo, radiólogo, patólogo, intensivista u hospitalista) que participe en la prestación o revisión de su atención le facture por separado.
Las facturas detalladas no se envían de forma rutinaria; sin embargo, puede solicitar uno en cualquier momento llamando al departamento de servicios financieros para pacientes de su hospital.
Visita el Contacto Recursos e ingrese su estado para encontrar la información de contacto de su hospital local.
Providence determina su factura en función de varios factores, incluidos los costos asociados con lo siguiente:
- Servicios, tratamientos y procedimientos médicos específicos que recibe
- Duración de su estancia en el hospital
- Complejidad de su condición
- Medicamentos administrados
Además, la factura también puede tener en cuenta su cobertura de seguro, descuentos aplicables, asistencia financiera y cualquier saldo pendiente de visitas anteriores. Su responsabilidad financiera se determinará en función de la cobertura de su plan de seguro.
El proceso de facturación es transparente y puedes consultar los detalles de tu factura contactando Departamento de facturación de Providence o solicitando una declaración detallada.
Si desea discutir inquietudes sobre su factura, llame a la oficina de facturación del paciente al 800-378-4189, Lunes Viernes: 8 a. m. - 4:30 p. m. o cualquiera de los números de teléfono que figuran en el frente de su factura.
O puede notificarnos por escrito si cree que su factura es inexacta. Las disputas por escrito deben enviarse por correo directamente a su hospital a la dirección que figura en el frente de su factura. Por favor incluya:
- Su nombre y número de cuenta
- El cargo que siente puede ser inexacto
- Una explicación de por qué cree que la factura es un error
Después de recibir sus inquietudes por escrito, haremos lo siguiente:
- Acuse recibo de su carta dentro de 30 dias
- Pausa todos los intentos formales de cobro hasta que hayamos respondido a tu inquietud.
- Responderle o explicarle el retraso dentro de 60 días de recibida su carta
- Corrija su factura, si se verifica algún error
Cuando visita un centro Providence , tomamos nota de la información de su seguro médico y de los servicios que recibe. Si está asegurado, presentamos un reclamo a su proveedor de seguros con todos los detalles que necesita para procesar su reclamo. Luego, el seguro paga su parte según los términos de su cobertura.
Después de que el seguro pague su parte de su reclamo, le facturaremos los costos de bolsillo restantes.
Una vez que reciba su factura, tendrá 31 días para pagar, establecer un plan de pago o solicitar el programa de asistencia financiera de Providence antes de recibir un aviso de vencimiento.
- En 61 días, recibirá un aviso de vencimiento para pagar su factura, establecer un plan de pago o solicitar el programa de asistencia financiera de Providence.
- En 75 días recibirá su aviso final antes de que su factura sea considerada para estado de precobro.
- A continuación, dependiendo de su situación, es posible que su factura se envíe a una agencia de cobranza después de 121 a 181 días.
- Si tiene alguna pregunta sobre facturación o está interesado en inscribirse en un plan de pago, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de facturación. Nuestros planes de pago a largo plazo sin intereses comienzan en $25 y puede durar hasta 24 meses.
Si necesita ayuda para pagar su factura, explore los recursos que tenemos disponibles para ayudar a cubrir los costos de la atención.
¿Necesita más ayuda con la facturación?
Diríjase a nuestra página de recursos de contacto específicos del estado para conectarse con nuestro equipo.