Contacto
Providence Holy Cross Medical Center
15031 Calle Rinaldi
Colinas de la misión, CA 91345
Hospital Principal: 818-365-8051
Centro de Recursos: 844-510-4325
Use este formulario para preguntas o comentarios que no sean urgentes ni médicos. Los mensajes enviados a través de este formulario no deben contener información de salud personal. Llame al 911 si tiene una emergencia que pone en peligro su vida.
Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias de su localidad.
- Operador del Hospital Providence Holy Cross: 818-365-8051
- Educación Prenatal: 818-847-4143
- Centro de Donación de Sangre: 800-469-9555
- Departamento de Emergencia: 818-496-4540
- Recursos humanos: 818-496-4580
- Maternidad 818-496-4505
- Registros médicos: 818-847-3801
- Oficina de Personal Médico: 818-496-4430
- Noticias y Comunicaciones: 818-496-4577
- Relaciones con los pacientes: 818-496-4792
- Centro de Referencia: 844-510-4325
- Admitiendo: 818-496-4615
- Facturación: 866-747-2455
Para médicos: admisión directa
El Centro de Colocación de Pacientes (PPC) en Providence Holy Cross Medical Center brindará acceso inmediato para admitir a un paciente en nuestro hospital. El PPC está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para su comodidad. Con una llamada telefónica, se le ayudará a organizar las admisiones y transferencias de sus pacientes al Providence Holy Cross Medical Center.
Atención y seguridad del paciente
Sabemos que vienes a Providence porque confías en la atención que brindamos. Queremos que sepa que nuestra misión para su buena salud y seguridad es una prioridad máxima. Los estándares de la Comisión Conjunta se ocupan de la calidad organizacional de los problemas de atención y la seguridad del paciente y la seguridad del entorno en el que se brinda la atención. Cualquier persona que crea que tiene inquietudes sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención en Providence Health & Services que el hospital no ha abordado adecuadamente puede comunicarse con la Comisión Conjunta.
Si su problema sigue sin resolverse, tiene derecho a:
- Comuníquese con la Oficina de la Comisión Conjunta:
- Envíe una inquietud en línea en www.jointcommission.orgy haga clic en "Reportar un evento de seguridad"
- Enviar fax a: (630) 792-5636
- Correo a: La Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta, One Renaissance Blvd, Oakbrook Terrace, IL 60181
- Comuníquese con el Departamento de Salud Pública de California (CDPH)
- Correo a: 3400 Avenida Aerojet, Suite 323, El Monte, CA 91731
- Teléfono: (800) 228-1019
- Fax: (626) 927-9293
Al enviar una queja a la Comisión Conjunta sobre una organización acreditada, puede proporcionar su nombre e información de contacto o enviar su queja de forma anónima. Proporcionar su nombre e información de contacto le permite a la Comisión Conjunta informarle sobre las acciones tomadas en respuesta a su queja y también contactarlo en caso de que se necesite información adicional. Es política de la Comisión Conjunta tratar su nombre como información confidencial y no divulgarlo a ninguna otra parte. Sin embargo, puede ser necesario compartir la queja con Providence Health & Services en el curso de una investigación de queja.
La política de la Comisión Conjunta prohíbe que una organización acreditada tome medidas de represalia contra los empleados por haber informado una inquietud sobre la seguridad del paciente o la calidad de la atención a la Comisión Conjunta.
Tenga en cuenta: La Comisión Conjunta no aborda problemas de facturación individuales ni disputas de pago. Tampoco tiene competencia en materia de relaciones laborales o del manejo clínico individual de un paciente.