Aviso HIPAA
Proteger la privacidad de la información médica de nuestros pacientes es una de las principales prioridades de Covenant Health. Todos los miembros del personal, desde médicos hasta voluntarios, deben cumplir con las normas federales de la Ley de Accesibilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) con respecto al acceso a la información personal y los registros médicos de los pacientes.
Acceso a Registros Médicos
Los pacientes son bienvenidos a acceder y solicitar copias de sus registros médicos y solicitar correcciones si identifican errores y faltas. Covenant responderá a cualquier solicitud de información dentro de 30 días o menos.
Aviso de prácticas privadas
Covenant proporcionará a los pacientes una copia de nuestra política de privacidad en su primera visita. Esta política describe cómo podemos usar la información médica personal y los derechos de los pacientes para controlar esa información bajo HIPAA. Si la política de privacidad cambia significativamente, le enviaremos por correo una versión revisada. Los pacientes también tienen derecho a solicitar a Covenant que restrinja el uso o la divulgación de su información médica personal más allá de las prácticas divulgadas en nuestra política. Covenant notificará a los pacientes si esas solicitudes no pueden cumplirse. Ver prácticas de privacidad.
Límites en el uso de información médica personal
Para garantizar que nuestros pacientes reciban atención de la mejor calidad, los médicos, enfermeros y otros proveedores a veces necesitarán compartir la información necesaria sobre el tratamiento. Esto puede incluir el envío de información sobre usted a un especialista como parte de una remisión, el envío de información de facturación a su compañía de seguros o Medicare, o la recopilación de sus datos con los de otros pacientes para comparar la eficacia de varios métodos de tratamiento.
Comunicaciones confidenciales
Los pacientes pueden pedirles a los médicos y al personal que tomen medidas adicionales para proteger su privacidad, como comunicarse con ellos a un número de casa en lugar de un número de trabajo.
Quejas
Si tiene preguntas o desea obtener información adicional, o si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede comunicarse con el oficial de privacidad de Covenant Health por correo a 3615 Calle 19, Lubbock, Texas 79410 o llamar 888-294-8455. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., 1301 Calle Joven, Suite 1169, Dallas, Texas 75202. Presentar una queja no afectará negativamente el tratamiento o la cobertura que recibe.
Vea una copia completa de nuestro política de privacidad o llamar 888-294-8455 para obtener más información sobre nuestro cumplimiento de HIPAA.