Información del visitante
Nuestra misión en Covenant Health es adoptar un enfoque holístico al tratar a los pacientes: cuidar el cuerpo, la mente y el espíritu. Por esta razón, tenemos un interés especial en asegurar que los pacientes y visitantes tengan una visita cómoda y conveniente cuando están con nosotros.
Nos damos cuenta de que para los pacientes, tener visitas puede hacer que la estadía sea mucho más placentera y siempre nos esforzamos por hacer que los visitantes se sientan lo más bienvenidos posible.
Servicios de invitado
En Covenant Health, nos esforzamos por asegurarnos de que todos, nuestros pacientes, sus familias y visitantes, disfruten su tiempo con nosotros tanto como sea posible.
Lo alentamos a explorar todo lo que tenemos para ofrecer, y si tiene alguna pregunta, llame a nuestro Departamento de Servicios para Huéspedes al 806-725-0441.
Alojamiento en hoteles
Covenant Health entiende que las circunstancias del hospital ocasionalmente pueden requerir pernoctaciones para los seres queridos.
Encuentre hoteles en los alrededores que ofrezcan descuentos a las familias de los pacientes.
Los horarios de visita Covenant son 8 a. m. - 7 p. m. diariamente.
Algunas unidades tienen limitaciones especiales para garantizar la seguridad y comodidad de los pacientes y el personal. Contacta el departamento hospitalario para el horario de visita actual.
- No se permiten más de cuatro visitantes en la habitación de un paciente a la vez para asegurar un mejor descanso para el paciente.
- Todos los visitantes deben estar libres de signos y síntomas, como tos, que puedan indicar una enfermedad contagiosa.
- Los pacientes en la unidad de cuidados intensivos (UCI) y aquellos con condiciones que aumentan su riesgo de infección no pueden recibir flores o plantas vivas.
- Se pide a todos los visitantes que se laven las manos al entrar en la habitación de un paciente.
- El personal de enfermería puede pedirles a los visitantes que se vayan si se van a realizar procedimientos especiales o si ocurre una situación que pone en peligro la vida.
- Los visitantes deben tener al menos 16 años de edad. Niños menores de edad 16 debe estar acompañado y permanecer bajo la supervisión directa de un padre o tutor para poder ser admitido como visitante.
- Niños menores de edad 6 no serán admitidos como visitantes a menos que sus padres o tutores hayan completado el formulario de detección de enfermedades infecciosas, que se encuentra en la recepción.
- Los niños pueden visitar, de acuerdo con las siguientes pautas de visita, si están acompañados por un adulto y están debidamente supervisados.
- Las visitas de los niños deben limitarse a 15 minutos.
- Los niños que están enfermos no deben visitar a los pacientes.
- Al recibir un informe de comportamiento inapropiado, se le puede indicar al adulto supervisor que acompañe al niño oa los niños al vestíbulo principal. Si el comportamiento inapropiado continúa en el vestíbulo principal, el personal de seguridad puede pedirle al adulto supervisor que retire al niño o niños del edificio. Nota: El comportamiento inapropiado puede incluir, pero no limitarse a: gritar, gritar, correr, saltar, interferir con otros visitantes, abuso de la propiedad del hospital, abuso verbal/físico del personal y permanecer en la unidad cuando está enfermo.
- No se debe permitir que el niño y/o los niños cuya retirada de una unidad se haya solicitado por comportamiento inapropiado regresen a las áreas de atención al paciente durante el resto del día calendario.
- Se debe pedir a los visitantes que obstruyan el flujo del tráfico, causen daños al entorno de atención o cuyo comportamiento perjudique a otros pacientes o al desempeño de las funciones de enfermería que abandonen el área. Se puede llamar a seguridad para ayudar en el control del tráfico.
- El personal de enfermería está autorizado a controlar las visitas si el número de visitantes se vuelve perjudicial para el paciente o la unidad.
- Se proporcionan áreas de espera para familiares y amigos del paciente hospitalizado.