Pacientes y Visitantes

En Covenant Health, estamos orgullosos de ser uno de los sistemas de salud más grandes de la región de Lubbock, Texas. Adoptando un enfoque holístico y defendiendo un sistema de valores centrado en el paciente, siempre nos esforzamos por brindar más allá de lo que se considera estándar para la atención médica.

Si usted o un ser querido planea convertirse en paciente de nuestras instalaciones, estamos aquí para ayudarlo a brindarle el apoyo que necesita para que su estadía sea lo más placentera posible.

Las solicitudes de registros médicos deben hacerse por escrito. Descargue y complete el formulario de divulgación de información.

Enviar fax a 806-725-0013 o correo a:

Centro Médico Pacto
Atención: Registros médicos
3615 Calle 19
Lubbock, Texas 79410

Para solicitar registros médicos por teléfono, llame al 806-725-0507.

En Covenant Health, la seguridad del paciente es extremadamente importante. Para optimizar nuestros esfuerzos, alentamos a nuestros pacientes a mantenerse completamente involucrados e informados en su atención.

Puede ayudarnos a mantenerlo a salvo siguiendo estas pautas:

  • Llegue totalmente preparado para su estancia en el hospital
  • Proporcione siempre a su enfermera y médico información detallada sobre su condición y síntomas.
  • Proporcione al personal médico una lista completa de todos sus medicamentos, incluidos los productos de venta libre, las vitaminas y los remedios a base de hierbas.
  • Asegúrese de comprender completamente su diagnóstico y plan de tratamiento.
  • Informe al personal médico de cualquier cambio en su condición, bueno o malo.
  • No dude en hacer preguntas sobre cualquier aspecto de su tratamiento.
  • Mantenga informados a sus seres queridos sobre su plan de atención

Durante su estadía, verificaremos su nombre Esto garantizará que siempre brindemos atención segura y precisa.

Revisaremos su brazalete antes del transporte, tratamiento, procedimientos y cuando se administren medicamentos.

Antes de su alta de Covenant , estudie su plan de tratamiento con su médico o enfermera para que esté completamente preparado para una recuperación exitosa y segura.

En Covenant Health, queremos que todos nuestros pacientes se sientan lo más cómodos posible mientras están en nuestro hospital. Es por eso que ofrecemos un servicio de interpretación para todos los pacientes que no hablan inglés y sus familiares. Si necesita la asistencia de un intérprete, simplemente avise a su enfermera que le gustaría solicitar un intérprete y se le proporcionará uno.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de interpretación o para solicitar asistencia antes de su estadía, comuníquese con Servicios de interpretación al 806-725-3041.

Covenant Health se dedica a hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades e inquietudes únicas de nuestros pacientes internacionales. Con aviso previo, podemos proporcionar servicios de interpretación para varios idiomas. También estamos disponibles para ayudarlo con otros desafíos que pueda encontrar, que incluyen:

  • Viajes y transporte
  • Alojamientos
  • Equipo
  • Servicios para pacientes y familiares
  • Estimaciones de costos y consultas de facturación

Para obtener más información acerca de estos servicios, o para obtener ayuda con otras preguntas, por favor envianos un email. Estamos dedicados a hacer todo lo posible antes, durante y después de su estadía para garantizar que su experiencia con Covenant sea positiva.

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