Iniciativa de extensión de trabajadores de salud comunitarios COVID-19
En noviembre, 2020, Providence Community Health fue seleccionada por el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Ángeles para educar a las comunidades de color en las regiones de South Bay y San Fernando Valley de Los Ángeles sobre el COVID-19. La Iniciativa de divulgación de trabajadores de la salud comunitarios (CHW) incluye CHW que brindan divulgación y educación en persona, y una campaña en las redes sociales para promover información precisa sobre COVID-19.
Trabajadores de salud comunitarios
La Iniciativa de Alcance de CHW emplea y moviliza a los CHW para brindar alcance comunitario en persona en comunidades afectadas de manera desproporcionada por COVID-19. Nuestro equipo de CHW móviles y bilingües brinda alcance en áreas de alto tráfico peatonal, como supermercados, centros comerciales, escuelas e iglesias. Caminan por el vecindario, haciendo conexiones uno a uno con padres, feligreses, consumidores y dueños de negocios para educarlos e informarlos sobre los recursos de nuestro programa. Los CHW proporcionaron información actualizada sobre el COVID-19 y la vacuna, ayudaron con las clínicas de vacunas, brindaron referencias y apoyo de navegación para clínicas y recursos de salud, y distribuyeron equipos de protección personal (EPP) y kits de prueba en el hogar gratuitos.
Campaña de redes sociales
Como parte de la Iniciativa de divulgación de CHW, Providence Community Health diseñó una campaña de cinco meses en las redes sociales (diciembre de 2020 - Abril, 2021) que creó y distribuyó contenido educativo regional de COVID para las comunidades atendidas por la subvención. Trabajamos con médicos locales Providence y expertos en COVID, líderes de la comunidad local y personas influyentes en las redes sociales de origen local para promover la reducción del riesgo de COVID, educar sobre la vacuna y brindar palabras inspiradoras de afirmación. Nos asociamos con Made Creates para crear los videos en inglés y español y usamos las redes sociales para llegar a las poblaciones objetivo. También organizamos asambleas públicas en español para abordar las preguntas e inquietudes de la comunidad.
A través de las lentes de las redes sociales, el contenido digital y las activaciones de personas influyentes, hubo un aumento en la cantidad de personas educadas sobre la reducción del riesgo de COVID y la vacuna COVID en las regiones de South Bay y San Fernando Valley del condado de Los Ángeles. La campaña generó 100publicaciones sociales, incluyendo 40 videos de líderes comunitarios locales que se compartieron en 7 diferentes canales de medios sociales Providence. Estas publicaciones se generaron durante 2.3 millones de impresiones, 730,000 compromisos con 260,000 visualizaciones de vídeo Nuestro 2 Los ayuntamientos españoles fueron los primeros de su tipo en Providence , y estos eventos se transmitieron en vivo a través de Facebook, LinkedIn y YouTube. Luego, el audio se convirtió en los primeros podcasts solo en español de Providence. Además, nuestro 3 personas influyentes amplificaron los mensajes educativos sobre COVID a casi 215,000 seguidores de las redes sociales.
En 2022, Providence Community Health fue reconocida por los mejores premios de los comunicadores de atención médica del sur de California por su campaña de medios sociales COVID-19. El equipo recibió el premio de oro en la categoría de relaciones públicas: defensa de la salud y el bienestar. Leer más sobre el premio.