¿Paciente nuevo? Bienvenido.
Elegir un pediatra para su hijo puede ser una decisión difícil. Lo alentamos a que hable con familiares y amigos sobre las recomendaciones. Sin embargo, estamos seguros de que obtendrá la misma atención excelente de cualquier pediatra de Facey que elija.
Si espera dar a luz en los próximos tres meses, le recomendamos que elija un pediatra ahora para garantizar una transición sin problemas de su obstetra a su pediatra. La mayoría de los proveedores no realizan "entrevistas con los padres" antes del parto. Sin embargo, aún debe comunicarse con la oficina del proveedor que le gustaría conocer para que puedan informarle su preferencia.
Puede comunicarse con el consultorio de su médico para citas en el mismo día o en el futuro. Líneas telefónicas abiertas en 8 a. m., pero la mayoría de los médicos no llegarán hasta 8:30 a. m.
Haremos todo lo posible para verte tan pronto como lo solicites. Sin embargo, durante la temporada de invierno, las citas para el mismo día se llenan rápidamente, así que llame a primera hora de la mañana. Además, durante los meses de verano, intente programar los exámenes físicos a principios del verano, ya que hay una gran demanda de estas citas durante este tiempo.
Fuera de una cita existente, todas las preguntas que tenga para su pediatra serán respondidas por el personal de la oficina y enviadas a su proveedor. Además de llamar a la oficina, puede enviar mensajes seguros a su pediatra usando Mi Gráfico. Responderán a tu pregunta lo antes posible, pero puede que no sea hasta el final del día. Si su problema es urgente, notifique a nuestros cuidadores de la urgencia cuando llame.
Un pediatra de Facey siempre está disponible después del horario comercial normal, hasta 8 a. m. para preguntas urgentes/de emergencia. Puede comunicarse con el servicio de contestador de guardia llamando a cualquiera de nuestras clínicas después de que hayan cerrado por el día. Si no se trata de una emergencia, le recomendamos que se comunique con el pediatra habitual de su hijo por teléfono el siguiente día hábil o a través de Mi Gráfico. Los fines de semana, una enfermera registrada responderá las preguntas telefónicas de 8 a. m. a 5 p. m., después de lo cual el pediatra atenderá las llamadas.
Sabemos que la vida no siempre transcurre según lo previsto. Facey personal nuestro dos lugares de atención inmediatacon pediatras y médicos de medicina familiar en todo momento para atención los fines de semana y fuera del horario de atención, y la mayoría de las clínicas también ofrecen horarios extendidos en días selectos cada mes.
La atención inmediata siempre está disponible para todos los pacientes de Facey cuando tiene un problema de salud urgente. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que programe una cita con su pediatra habitual si su consultorio está abierto, especialmente porque él o ella conocerán mejor el historial médico de su hijo. Si no está seguro de si su hijo puede esperar al pediatra, puede llamar al médico de guardia para hablar sobre la salud de su hijo. También tiene la opción de programar una cita fuera del horario de atención si no puede asistir durante el horario habitual. Comuníquese con la oficina de su pediatra para obtener más detalles y disponibilidad.
Hay opciones adicionales de atención de urgencia disponibles para nuestros pacientes en los valles de San Fernando, Santa Clarita y Simi. Los servicios disponibles en nuestros centros de atención de urgencia afiliados pueden variar.